C’est difficile à croire, mais l’année 2022 touche bientôt à sa fin…
Nous avons pris l’habitude, en décembre, de s’arrêter pour prendre conscience de tout ce que nous avons accompli, en équipe, au cours de la dernière année.
Voici un récapitulatif de certains de nos moments préférés de 2022.
L’introduction des piliers de la culture de Bloom : Bloom Recharge, Bloom N’importe où, Bloom Ensemble
Chez Bloom, nous recherchons sans cesse des moyens d’améliorer notre environnement de travail afin que chaque employé ait le sentiment de pouvoir évoluer et apprendre chez Bloom.
Ça veut dire quoi? En 2022, nous avons assisté à de nombreux changements en matière de ressources humaines, notamment la création de nouvelles fonctions, l’introduction du comité « « Bloom Recharge » et l’amélioration des avantages sociaux.
En effet, nous avons créé de nouveaux rôles et des postes de superviseurs afin d’offrir à davantage de personnes des possibilités supplémentaires de développer leurs compétences en matière de gestion,de leadership et d’habileté technique.
Nous avons également mis en place Bloom Recharge, un comité responsable de trouver des idées pour que notre équipe puisse se reposer et recharger ses batteries afin d’offrir le meilleur service à nos clients.
Enfin, nous avons amélioré nos avantages sociaux pour tenter de faire de Bloom un lieu de travail où la flexibilité, l’autonomie et l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée sont au cœur de notre culture.
Grâce aux nouveaux ajustements apportés à nos pratiques en matière de RH, nous avons développé une vision plus claire des avantages de Bloom, conformément à nos trois piliers.
Bloom n’importe où
Bloom ensemble
Bloom recharge
Depuis les débuts de Bloom en 2007, notre approche vis-à-vis ces trois piliers a connu différentes formes. Cette année, nous les avons réintroduits d’une manière qui démontre clairement ce que Bloom a à offrir aux employés actuels et futurs.
Le projet pilote de la semaine de travail de 4.5 jours
Pour donner aux Bloomers plus de temps pour se ressourcer, nous avons introduit la semaine de travail de 4.5 jours le 1er juillet. Au lieu de notre horaire d’été traditionnel (le bureau fermait à 15 heures le vendredi), tout le monde avait congé le vendredi après-midi pour, par exemple, passer plus de temps avec sa famille, faire des tâches ménagères ou sortir prendre l’air. Ce projet pilote devait se terminer à la fête du Travail, mais l’impact positif était si évident que nous avons décidé d’étendre le projet jusqu’au 31 décembre.
Un sondage envoyé à l’équipe a révélé que la semaine de 4,5 jours était bénéfique pour tous. Beaucoup ont mentionné que leur productivité avait augmenté pendant le reste de la semaine et d’autres ont mentionné que leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée s’était grandement amélioré.
Nous sommes impatients de voir comment ce projet évoluera en 2023 !
Beaucoup de création de contenu
L’année a été très chargée pour l’équipe de création et l’équipe de médias sociaux chez Bloom. Nous avons planifié et exécuté des dizaines de tournages pour nos clients. Notre équipe s’est amusée à créer des tonnes de contenus différents, des photos de produits aux vidéos TikTok.
L’ouverture de notre premier bureau en territoire américain
Il y a quelques années, nous avons décidé d’ouvrir un bureau à Toronto et notre équipe et notre portefeuille de clients ontariens n’ont cessé de croître depuis. La prochaine étape logique de notre plan de croissance était d’étendre nos activités aux États-Unis.
C’est une véritable réussite pour nous d’avoir ouvert notre premier bureau à Boston cette année et d’avoir commencé notre travail de développement des affaires dans la région.
En 2022, nous avons préparé le terrain pour notre croissance américaine et nous espérons voir nos efforts porter leurs fruits en 2023. À suivre !
La célébration du 15e anniversaire de Bloom !
En janvier dernier, Bloom a officiellement fêté ses 15 ans. Au départ, Bloom n’était qu’une équipe de deux marketeurs avec la volonté d’aider les entreprises à croître grâce au Web. Aujourd’hui, l’entreprise compte plus de 80 personnes réparties dans tout le Canada.
Pour célébrer cette étape importante, nous avons écrit notre histoire, de nos débuts modestes jusqu’à aujourd’hui. Vous pouvez la lire ici : https://www.makeitbloom.com/fr/blog/agence-de-marketing-numerique-bloom-celebre-son-15e-anniversaire/
Le palmarès des leaders de la croissance au Canada
Nous sommes très fiers de figurer, pour la quatrième année consécutive, dans le classement des leaders de la croissance au Canada établi par le Globe and Mail et L’actualité ! Nous nous sommes classés au 202e rang, avec une croissance des revenus de 210 % sur trois ans.
Notre équipe s’est efforcée de créer une croissance durable au cours des quatre dernières années, et ce classement en est la preuve.
Le lancement de notre nouvelle méthodologie : BORÉAL
En 2007, à ses débuts, Bloom était une agence de marketing de performance, spécialisée dans le référencement payant. Quinze ans plus tard, le marketing de performance reste au cœur de nos activités.
Cela dit, le paysage du marketing numérique a beaucoup changé ces dernières années, ce qui nous a amenés à repenser notre approche du marketing de performance pour introduire une méthodologie d’accélération de la marque.
L’accélération de la marque est essentiellement l’art de faire d’une marque un vecteur de performance.
Cette méthodologie, nous l’appelons BOREAL (Brand, Objectives, Reach, Engagement, Action, Learnings). Chaque projet chez Bloom s’inscrit dans l’un de ces piliers, de la planification stratégique à la production créative et à la gestion de campagnes.
Elle nous donne des directives claires sur la manière de laisser une impression durable sans perdre de vue le retour sur investissement de nos clients.
Curieux d’en savoir plus sur notre méthodologie? Cliquez ici.
L’adoption d’un environnement de travail 100% hybride
Avec la crise de la COVID-19, nous n’avons pas eu le choix de modifier notre politique de travail pour y inclure plus de flexibilité en matière de télétravail.
En 2022, nous avons atteint un point où nous adhérons complètement à un environnement de travail hybride. Nous pouvons nous réunir au bureau pour les réunions importantes et pour des activités d’équipe, tout en profitant de la commodité du travail à distance.
Nous avons trouvé le moyen d’inclure un aspect virtuel à la plupart de nos activités de « team building » pour que chaque personne se sente incluse, qu’elle soit à la maison ou au bureau.
Par exemple, nous avons organisé « La semaine du sport », au cours de laquelle les Bloomers ont dû relever des défis virtuels, chaque jour. La semaine s’est terminée par un événement en personne, au cours duquel les équipes se sont disputé le titre de grand champion.
Le déploiement de ClickUp, notre nouvel outil de gestion de projet
L’un des points forts de notre année a été la mise en œuvre d’un nouvel outil de gestion de projet appelé ClickUp.
La mise en œuvre d’un nouvel outil qui bouscule les habitudes de chacun demande beaucoup de temps et d’efforts. Heureusement, l’équipe de Bloom est habituée au changement et doit déjà faire preuve de souplesse et d’agilité dans son travail quotidien. Nous sommes heureux d’annoncer que l’outil est désormais totalement intégré dans l’ensemble de l’agence.
ClickUp nous aide à suivre les échéances, les livrables et les tâches à accomplir dans le cadre de projets internes et externes, à évaluer la charge de travail, à collaborer entre départements, à partager les connaissances et plus, ce qui, au final, facilite la vie de chacun.
15 000 abonnés sur LinkedIn
Nous nous estimons chanceux d’avoir une si grande communauté de spécialistes du marketing et de propriétaires d’entreprises qui nous suivent sur LinkedIn. Nous aimons utiliser notre plateforme pour partager du contenu « behind the scene » et des articles éducatifs, et il semble que notre public l’apprécie également.
Nous avons atteint la barre des 15 000 abonnés et nous en sommes très fiers. Prenez quelques secondes pour suivre Bloom sur LinkedIn si ce n’est pas déjà fait, nous préparons plein de nouveaux contenus pour 2023!
L’obtention du titre de Google Premier Partner 2022
En 2022, le programme Google Partners a subi d’importantes modifications, notamment la redéfinition de ce que signifie être un partenaire « Premier ».
Nous sommes extrêmement fiers de faire partie de la liste des agences nommées « Google Premier Partner 2022 », une distinction qui n’est détenue que par les 3 % des partenaires de Google.
C’était vraiment un moment fort de l’année !
Les changements dans le domaine du marketing analytique
Le marketing analytique a subi de nombreux changements l’année dernière. Puisque Google a annoncé qu’il mettrait fin à Google Universal Analytics en 2023, nous avons aidé la quasi-totalité de nos clients à migrer vers Google Analytics 4.
Nous avons également mis en place le « suivi côté serveur » comme le Google Enhanced Conversions et le Facebook Conversion API pour nos clients, afin de nous aider à mieux évaluer les performances de nos campagnes et à les optimiser en conséquence.
En 2023, le monde du marketing analytique continuera d’évoluer, et nous sommes prêts à aider nos clients à naviguer ces changements.
Quelle belle année!
Nous profitons de cette occasion pour remercier nos clients et partenaires pour leur soutien et leur confiance cette année. Nous vous souhaitons beaucoup de succès pour cette nouvelle année!
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À PROPOS DE L’AUTEUR
Marie-Joëlle Turgeon
Marie-Joelle travaille à l'agence de marketing numérique Bloom en tant que coordinatrice marketing. Elle est passionnée par les tactiques de marketing numérique (des médias sociaux à la conception de pages web) pour les entreprises qui cherchent à développer leurs activités en ligne.
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