Découvrez 12 entreprises canadiennes qui se sont surpassées en 2020

Marketing Web / décembre 22, 2020

Avec la crise de la COVID-19, les spécialistes du marketing ont dû repenser leur stratégie marketing et leur façon de faire pour continuer à briller. Chaque facette de leur entreprise, des ressources humaines à la recherche et développement, a été affectée par cette crise sans précédent.

Avec la fin d’année qui approche, nous souhaitions mettre en lumière quelques entreprises canadiennes qui nous ont vivement impressionnées cette année. En peu de temps, elles ont fait une différence concrète dans la vie des Canadiens, fait preuve de résilience, ou encore, innové pour répondre aux nouveaux besoins des consommateurs.

Sans plus attendre, voici 12 entreprises inspirantes qui ont su se démarquer, même durant des moments difficiles.

Moneris

Moneris, une entreprise canadienne offrant des solutions de paiements pour les entreprises, a fêté son 20e anniversaire en 2020. Leur technologie a aidé les entreprises canadiennes à adapter leurs activités pour répondre aux nouveaux besoins des consommateurs (achat en ligne, paiement sans contact, etc.)

Leur PDG, Angela Brown, a partagé certains outils mis en place par Moneris pour aider les commerçants à naviguer la crise COVID-19. En bref :

• Lancement de Moneris Online, une solution « ecomm-in-a-box » où les petites entreprises peuvent obtenir un site Web, un panier d’achats et une passerelle de paiement à faible coût.
• Déploiement d’un centre de ressources en lien avec la COVID-19 pour les petites entreprises
• Création d’un outil d’analyse des revenus pour aider les entreprises à faire la demande de subvention salariale d’urgence du Canada
• L’entreprise a adapté sa solution pour répondre aux besoins des entreprises canadiennes en matière de solutions de paiement mobile et sans contact.

Filo

Filo révolutionne l’industrie des produits nettoyants grâce à des pastilles faites de produits végétaliens et écologiques. La marque vient d’être lancée en avril dernier, et son produit novateur fait déjà fureur. 

Lancer une nouvelle entreprise en pleine pandémie ne faisait probablement pas partie du plan d’affaires initial de Filo, mais, malgré tout, cette compagnie québécoise réussit à se démarquer. Nous sommes impatients de voir ce que 2021 leur réserve !

YYoga

2020 n’a pas été facile pour les salles de sport et les studios de yoga. Ces entreprises doivent suivre des mesures de sécurité strictes et elles ont dû faire face à des fermetures temporaires tout au long de l’année.

YYoga, a dû complètement repenser l’expérience client dans ses studios pour assurer la sécurité des yogis. Certains studios restent temporairement fermés pour se conformer aux règles gouvernementales.

L’entreprise a rapidement permis à sa clientèle de continuer le yoga à la maison grâce à des cours virtuels en direct et sur demande. Et, malgré tous les défis auxquels l’entreprise a fait face en 2020, elle continue de redonner à sa communauté et de collecter des fonds pour des organisations caritatives locales. Bravo!

Borrowell

Borrowell, l’une des entreprises de technologie financière les plus prospères du Canada, est déterminée à aider les Canadiens à prendre de bonnes décisions en matière de crédit. Le ralentissement économique et l’instabilité financière provoqués par la pandémie ont d’ailleurs créé beaucoup de stress pour les Canadiens. 

Les outils, le soutien et les informations fournis par Borrowell ont aidé les Canadiens à comprendre leurs options de crédit et à mieux gérer leurs finances pendant cette période difficile. Par exemple, Borrowell a introduit une nouvelle fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de vérifier si leur institution financière a correctement signalé leur report de paiement et de s’assurer que leur cote de crédit ne sera pas affectée.

L’entreprise figure sur la liste de Deloitte « Technology Fast 500 Award Winners » et elle se classe sur les listes des leaders de la croissance du Globe and Mail.

Willful

L’entreprise basée à Toronto, Willful, perturbe complètement l’industrie de la planification testamentaire. Grâce à leur plateforme, les Canadiens peuvent planifier leur succession rapidement et en ligne. 

Willful a adapté ses services pour aider sa clientèle avec la gestion de leurs documents légaux lors d’une crise sans précédent. Par exemple, comme certaines personnes n’avaient pas accès à une imprimante durant le confinement, l’entreprise a proposé à ses clients d’imprimer et d’envoyer leurs documents par la poste. Ils se sont également associés à Notary Pro pour aider les Canadiens à obtenir un acte notarié à distance.

De plus, Willful a donné +2500 services gratuits aux travailleurs de la santé canadiens qui risquent leur santé et leur sécurité en traitant des patients atteints de la COVID-19. Ce petit geste peut donner aux travailleurs de première ligne une petite tranquillité d’esprit en ces temps difficiles. 👏👏

Felix 

L’adoption de la télémédecine s’est rapidement accélérée en 2020. Cette pratique efficiente diminue le risque de contagion pour les patients et pour les professionnels de la santé. Felix est une entreprise canadienne qui prescrit des médicaments en ligne pour des problèmes de santé courants tels que la perte de cheveux, la pilule contraceptive, l’acné et plusieurs autres. De plus, Felix expédie gratuitement les médicaments chez ses clients, dans un emballage discret. Avec Felix, les Canadiens peuvent éviter les rendez-vous médicaux en personne et les longues attentes à la pharmacie. 

Pour faire leur part, Felix a offert 50 % de rabais sur sa consultation en ligne pour encourager les Canadiens à rester chez eux, lors du confinement.

Top Hat 

Les enseignant(e)s n’ont pas eu une année facile considérant la fermeture des écoles et la transition soudaine vers les cours à distance. Les classes virtuelles sont très pratiques, mais elles sont aussi beaucoup moins attrayantes que les cours en présentiel. 

Top Hat, une entreprise SAAS basée à Toronto, change la donne en matière d’enseignement à distance. Leur plateforme unique permet aux enseignant(e)s d’accroître l’interaction, la collaboration, l’engagement et, en ligne de compte, le taux de réussite des étudiants.

En 2020, Top Hat a accéléré le déploiement de fonctionnalités clés pour répondre à la demande accrue de ses services. Par exemple, l’entreprise a lancé une version gratuite de leur plateforme, parallèlement à une version premium pour rejoindre le plus de gens possible. 

Pour couronner le tout, l’entreprise a été classée parmi les entreprises à plus forte croissance au Canada et a été reconnue comme l’une des entreprises technologiques les plus innovantes du Canada par le Canadian Innovation Exchange. C’est impressionnant!

GoFor Delivers 

Livrer des produits dans un délai raisonnable est un défi bien présent pour les entreprises de commerce électronique, et ce problème n’a été qu’accentué par la pandémie. 

GoFor Delivers offre aux commerçants de divers secteurs, du commerce de détail à l’industrie manufacturière, de livrer selon leur besoin (le jour même, express ou programmée). En 2020, leur service de livraison a aidé de nombreuses entreprises à relever les défis logistiques liés aux achats en ligne. En décembre 2020, ils ont conclu un investissement de 20 millions de dollars (CAD) afin de poursuivre leur expansion aux États-Unis. De plus, l’entreprise fondée en Ontario s’est classée sur la liste des Startups 2020 de Canadian Business. Quelle année !

Livescale

Le magasinage en direct a beaucoup fait parler cette année. Certaines des plus grandes marques de commerce de détail ont misé sur le live shopping pour recréer l’expérience d’achat en magasin et créer un lien plus fort avec leur clientèle.

L’entreprise basée à Montréal, Livescale, offre aux entreprises une plateforme unique qui leur permet d’ajouter le live shopping à leur stratégie marketing. En juin 2020, Livescale s’est associé à Shopify pour introduire un plus grand nombre d’entreprises au magasinage en direct.

Au début de la pandémie, Livescale a offert gratuitement sa technologie pour aider les entreprises impactées par la crise de la COVID-19. Si vous êtes dans le commerce de détail, nous vous suggérons vivement de jeter un coup d’œil à leur solution innovante : livescale.tv

Lane 

Nos environnements de travail ont beaucoup changé pendant la pandémie. Certaines entreprises ont délaissé leurs bureaux pour le télétravail et d’autres ont dû repenser complètement leurs lieux de travail. Alors que les entreprises retournent progressivement au bureau, la plateforme tout-en-un de Lane offre plusieurs avancés technologiques qui peuvent être utiles. 

Leur solution innovante peut « orchestrer un retour au travail sécuritaire, gérer efficacement les communications et les opérations du bâtiment, et faire du bureau un lieu de travail transparent et attrayant ». L’avenir est prometteur pour cette startup torontoise qui a récemment reçu un investissement de 10 millions de dollars pour accélérer sa croissance internationale.

Consultez leur blogue pour trouver des informations intéressantes sur l’avenir des bureaux et des environnements de travail.

Bravado Designs

Depuis plus de 20 ans, Bravado Designs propose des soutiens-gorge d’allaitement simples et confortables. La pandémie n’a pas empêché l’entreprise de lancer un tout nouveau produit, la « Everyday Bra », après avoir réalisé que certaines mères n’allaitent plus, mais portent toujours secrètement des soutiens-gorge d’allaitement.

Les mères et les femmes enceintes ont dû surmonter de nombreux défis cette année. Pour montrer leur soutien, Bravado a organisé des FAQ sur Instagram avec des professionnels de la santé pour répondre aux questions et aux craintes des mamans. Quel beau geste pour leur communauté !

Gosselin

Gosselin  est reconnu comme un leader canadien spécialisé dans la photographie. L’entreprise québécoise célèbre actuellement son 85e (!!!) anniversaire. Elle a même lancé une page Web interactive pour marquer l’occasion. 

Gosselin se distingue par son expérience client personnalisée en magasin. Avant la pandémie, l’entreprise organisait des cours et des ateliers en magasin pour partager leur connaissance avec leur clientèle. Pour donner plus de flexibilité à ses clients, l’équipe Gosselin a créé, en peu de temps, une série de cours en ligne disponibles sur leur page Facebook.  

De plus, l’entreprise a donné des tablettes électroniques à certains CHSLD afin que les résidents puissent faire des appels vidéo avec leur famille pendant le confinement.

Les entreprises canadiennes ont fait un travail exceptionnel cette année, nous leur souhaitons bonne chance pour 2021!

Des centaines d’autres entreprises canadiennes pourraient figurer dans cet article. Chose certaine, il ne manque pas d’entreprises créatives, généreuses et résilientes au Canada, nous en avons eu la preuve cette année.

Bien que nous aimions voir les entreprises innover et sortir des sentiers battus, nous espérons que 2021 sera plus douce pour les entrepreneurs et les entreprises. 

Nous sommes curieux de savoir quelles entreprises vous ont impressionnés cette année. Faites-nous part de vos meilleurs exemples dans les commentaires ci-dessous!