Étude de cas
Comment Bain Dépôt s’est adapté à la crise de la COVID-19
Voici Bain Dépôt
Bain Dépôt est un détaillant canadien spécialisé dans les produits de cuisine et de salle de bain comptant plus de 30 magasins au Québec et en Ontario. Depuis 2008, Bain Dépôt propose des produits de qualité, beaux et tendance, à des prix abordables.
Les défis
En raison de la pandémie de la COVID-19, Bain Dépôt a dû fermer temporairement tous ses magasins physiques au Québec et en Ontario. De ce fait, le détaillant devait compter presque exclusivement sur le marketing numérique pour poursuivre ses activités.
La solution: s’adapter rapidement
Bain Dépôt a dû transférer 100 % de ses activités en ligne pour faire face à la crise de la COVID-19. Notre équipe, en collaboration avec l’équipe marketing de Bain Dépôt et Google, a pu adapter la stratégie marketing de Bain Dépôt pour répondre aux changements dans le comportement de ses consommateurs. Voici ce qui a été fait :
- Ajouter les campagnes Smart Shopping dans la stratégie de médias payants de Bain Dépôt
- Mettre en place la collecte en magasins et la livraison gratuite à domicile
- Changer les objectifs de campagnes pour prioriser l’achat en ligne plutôt que les visites en magasins
Les résultats: le retour sur l’investissement publicitaire a augmenté de 
550%
550%Lorsqu’on compare le mois d’avril 2020, au mois de février 2020.
- Bain Dépôt a également vu une augmentation de 400 % des transactions faites en ligne
- Les résultats reliés aux annonces Google de Bain Dépôt ont été mis en vedette dans le guide pour aider les entreprises canadiennes à adapter leurs stratégies de marketing numérique créé par Google.
Faites fleurir votre entreprise.
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