Comprendre les différences pour mieux connecter avec chaque génération
Les habitudes médiatiques évoluent sans cesse, mais les différences générationnelles restent l’un des meilleurs indicateurs pour comprendre comment les gens consomment du contenu. Quand on compare la Génération Z aux Millennials, les contrastes sont frappants : plateformes préférées, formats de contenu, sources de confiance… tout y passe. En tant que marque, saisir ces nuances, c’est la clé pour engager de façon plus authentique et efficace.
TL;DR :
Catégorie | Gén Z | Millennials |
Plateformes préférées | TikTok, Instagram, YouTube, Reddit, BeReal | Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest |
Style de contenu | Court, visuel, authentique | Informatif, léché, format long |
Confiance envers les influenceurs | Élevée (créateurs/pairs) | Moyenne (experts/pairs) |
Appareil préféré | Mobile avant tout | Mobile et ordinateur |
Habitudes audio | Spotify, YouTube | Spotify, YouTube + balados et radio |
Habitudes de streaming | Mobile, formats courts | Formats mixtes, formats longs |
Publicité extérieure (OOH) | Perçue comme cool, incitative | Vue, mais moins influente |
Leurs plateformes de prédilection
La Gén Z (née entre ~1997 et 2012) a grandi avec un cellulaire dans les mains. Swiper, scroller, tapoter—c’est leur quotidien. Pas étonnant que TikTok, Instagram et YouTube dominent leur routine numérique. Ils recherchent du contenu court, visuel et sans filtre. L’authenticité prime sur les pubs trop polies.
Ils explorent aussi des plateformes émergentes comme BeReal, et utilisent Reddit plus que leurs aînés. Et même si Pinterest est souvent associé aux Millennials, la Gén Z y est aussi très active.
Les Millennials (nés entre ~1981 et 1996) fréquentent aussi Instagram et YouTube, mais restent bien présents sur Facebook et X/Twitter. Ils consomment plus de contenu long, sont abonnés à des infolettres et suivent les médias traditionnels. Ils passent d’un appareil à l’autre, ce qui multiplie les points de contact pour les marques.
Quelques stats rapides :
- La Gén Z passe plus de 3 heures par jour sur les réseaux sociaux, TikTok étant leur app numéro 1.
- Les Millennials aiment faire plusieurs choses en même temps—regarder une série pendant qu’ils écoutent un balado, par exemple.
Comment ils découvrent les marques
La Gén Z découvre les marques majoritairement via les réseaux sociaux, surtout par l’entremise des créateurs et influenceurs. Les recommandations de pairs et les tendances sur TikTok ou YouTube ont plus de poids que la pub traditionnelle. Les micro- et nano-influenceurs ont ici un pouvoir immense. Même la publicité numérique extérieure (DOOH) est perçue comme « fresh » par cette génération—et ils sont plus enclins à passer à l’action après l’avoir vue (Vividata, 2025).
Les Millennials, eux, prennent leur temps. Ils aiment fouiller, comparer, lire les critiques. Oui, ils écoutent leurs amis, mais ils veulent aussi l’avis d’un expert. Ils lisent l’infolettre au complet, consultent le blogue, et plongent dans les FAQ.
Le type de contenu qui convertit
Gén Z : Contenu punché, rapide, qui arrête le scroll. Pensez mèmes, TikToks de 6 secondes, audio tendance, démos produits éclatées. Tout ce qui « sent la pub » est souvent ignoré.
Millennials : Ils veulent du contenu avec de la valeur. Une vidéo YouTube bien ficelée, un webinaire informatif, ou une publication carrousel claire et utile—ils sont preneurs.
Streaming, audio et médias traditionnels
Les deux générations se sont éloignées de la télé câblée, mais pas de la même façon.
La Gén Z est à fond dans le streaming sur mobile. Elle regarde YouTube, Netflix ou des extraits TikTok plus que des émissions complètes. Les créateurs sont leurs vedettes—bien avant les célébrités classiques.
Les Millennials aussi consomment beaucoup en streaming, mais avec une approche plus hybride : Netflix, Prime, parfois même un abonnement câble. Ils écoutent aussi plus souvent des balados (Vividata, 2025) et la radio traditionnelle, contrairement à la Gén Z.
Côté musique, tout le monde est sur Spotify et YouTube. Mais les balados et la radio distinguent vraiment les Millennials.
La pub extérieure (OOH)
Surprise : les deux générations remarquent la publicité extérieure. Mais la Gén Z voit la DOOH (pub numérique extérieure) comme un format moderne, accrocheur. Elle est aussi plus portée à agir après avoir vu une de ces pubs (Vividata, 2025). Les Millennials la remarquent, mais la considèrent davantage comme du bruit de fond.
Ce que ça signifie pour les marques
Comprendre comment chaque génération consomme les médias, c’est essentiel pour bâtir une stratégie efficace. Voici quelques pistes selon votre cible :
Si vous visez la Gén Z :
- Privilégiez le contenu authentique, créé par des créateurs
- Investissez dans la vidéo courte, pensée pour le mobile
- Explorez TikTok, Reddit, BeReal
- Osez des visuels forts, des formats tendance
- Intégrez du DOOH pour booster la notoriété
Si vous visez les Millennials :
- Offrez du contenu riche, diffusé sur plusieurs canaux
- Utilisez les infolettres, le blogue et les balados
- Combinez expertises et recommandations de pairs
- Ne négligez pas Facebook et Pinterest
- Optimisez l’expérience autant pour mobile que pour desktop
Dans un paysage médiatique aussi fragmenté, il n’existe pas de solution universelle. Que vous créiez un TikTok viral ou un livre blanc détaillé, l’important, c’est de connaître votre audience—et de la rejoindre avec le bon format, au bon endroit.
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À PROPOS DE L’AUTEUR
Olivia Taddio
Olivia est la directrice de la stratégie chez Bloom. Elle est en charge de l'équipe de stratèges ainsi que l'équipe de marketing par courriel.
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