{"id":17420,"date":"2025-04-01T15:34:07","date_gmt":"2025-04-01T19:34:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.makeitbloom.com\/?p=17420"},"modified":"2025-04-01T15:34:13","modified_gmt":"2025-04-01T19:34:13","slug":"marketing-pour-les-biens-de-consommation-cpg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.makeitbloom.com\/fr\/blog\/marketing-pour-les-biens-de-consommation-cpg\/","title":{"rendered":"Le marketing pour les biens de consommation (CPG)"},"content":{"rendered":"\n<p>Je travaille dans le marketing depuis plus de 15 ans. \u00c9tablir des tactiques marketing pour des biens de consommation comme de la nourriture, des boissons, des produits m\u00e9nagers, et autres, c&#8217;est pas simple. Voici la r\u00e9alit\u00e9 de l&#8217;industrie :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La comp\u00e9tition est f\u00e9roce.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tout le monde se bat pour un espace limit\u00e9 autant sur les tablettes qu&#8217;en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les consommateurs sont tr\u00e8s peu loyaux \u00e0 une marque<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019inflation a rendu les consommateurs plus sensibles que jamais aux prix. R\u00e9sultat : ils choisissent ce qui rentre dans leur budget cette semaine-l\u00e0, plut\u00f4t que de rester fid\u00e8les \u00e0 leur marque pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e. \u00c0 \u00e7a s&#8217;ajoute la g\u00e9n\u00e9ration Z qui adore d\u00e9couvrir de nouvelles marques, ce qui rend la fid\u00e9lisation encore plus complexe.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La collecte de donn\u00e9es? Bonne chance.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Soyons honn\u00eates : personne n\u2019ach\u00e8te du savon \u00e0 vaisselle sur un coup de t\u00eate sur le web. Les ventes de biens de consommation sur le web sont encore limit\u00e9es, ce qui rend difficile l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des donn\u00e9es d\u00e9taill\u00e9es sur les acheteurs et leurs habitudes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-separator uagb-block-3e4ca420\"><div class=\"wp-block-uagb-separator__inner\" style=\"--my-background-image:\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Au fil des ann\u00e9es, nous avons collabor\u00e9 avec de nombreuses marques de CPG, et \u00e9valu\u00e9 les tactiques marketing qui fonctionnent bien. Voici quelques insights pour vous aider \u00e0 planifier une strat\u00e9gie marketing pour un bien de consommation courante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les meilleures tactiques marketing pour les biens de consommation<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"815\" data-src=\"https:\/\/www.makeitbloom.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cpg-marketing-agency-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17413 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.makeitbloom.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cpg-marketing-agency-1.png 1600w, https:\/\/www.makeitbloom.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cpg-marketing-agency-1-250x127.png 250w, https:\/\/www.makeitbloom.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cpg-marketing-agency-1-700x357.png 700w, https:\/\/www.makeitbloom.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cpg-marketing-agency-1-768x391.png 768w, https:\/\/www.makeitbloom.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cpg-marketing-agency-1-1536x782.png 1536w, https:\/\/www.makeitbloom.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cpg-marketing-agency-1-120x61.png 120w\" data-sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1600px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1600\/815;\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Le \u00ab retail media \u00bb, votre meilleur alli\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si vos produits sont vendus sur Walmart, Amazon ou d\u2019autres grands d\u00e9taillants, le retail media est indispensable. Il vous permet de diffuser des annonces directement sur ces plateformes, au moment o\u00f9 les consommateurs cherchent activement quoi acheter. Parfait pour accro\u00eetre votre visibilit\u00e9 au bon moment.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. <strong>La notori\u00e9t\u00e9 plus que le marketing de performance<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En tant que gestionnaire de campagne de performance, c&#8217;est contre-intuitif pour moi de dire \u00e7a, mais dans le cas des produits de consommation, c&#8217;est clair que les marques doivent investir un fort pourcentage de leur budget dans les campagnes de notori\u00e9t\u00e9. C&#8217;est tr\u00e8s rare qu&#8217;un internaute aille cliquer sur une pub en ligne et acheter un sac de chips.<\/p>\n\n\n\n<p>Donc, investissez dans des tactiques comme le marketing d&#8217;influence, les publicit\u00e9s vid\u00e9o sur YouTube ou la t\u00e9l\u00e9 connect\u00e9e. De cette fa\u00e7on, votre marque restera pr\u00e9sente dans l&#8217;esprit des consommateurs et ils se souviendront de vous au moment de faire leurs achats en magasin.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Le marketing d\u2019influence : un levier \u00e0 ne pas n\u00e9gliger<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>De toute \u00e9vidence, les gens font davantage confiance \u00e0 leurs pairs qu&#8217;aux entreprises. Un partenariat avec des <a href=\"https:\/\/www.makeitbloom.com\/fr\/services\/agence-marketing-dinfluence\/\" title=\"Marketing d\u2019influence\">influenceurs<\/a> (en particulier des influenceurs de niveau micro et moyen) pour faire la promotion de votre produit peut contribuer \u00e0 renforcer votre cr\u00e9dibilit\u00e9 et \u00e0 susciter l&#8217;int\u00e9r\u00eat des consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00eame que, de plus en plus de marques utilisent les influenceurs pour, oui, faire la promotion de leurs produits, mais aussi pour alimenter leur propre profil avec du contenu UCG (cr\u00e9\u00e9 par des consommateurs). C&#8217;est une belle fa\u00e7on de tirer profit du talent des cr\u00e9ateurs de contenu et de publier plus fr\u00e9quemment, sans devoir investir dans de grosses productions.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. L&#8217;importance des donn\u00e9es propri\u00e9taires (first-party data)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Bon, votre marque n&#8217;a peut-\u00eatre pas acc\u00e8s \u00e0 des centaines de donn\u00e9es sur les habitudes d&#8217;achat de ses consommateurs, mais \u00e7a ne veut pas dire que vous \u00eates compl\u00e8tement dans le flou. Il existe plusieurs autres fa\u00e7ons de collecter de la donn\u00e9e sur vos consommateurs notamment \u00e0 travers des programmes de fid\u00e9lisation, des codes QR sur les emballages, des concours, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Une approche qui fonctionne bien? Les publicit\u00e9s Lead Gen sur Facebook ou Instagram qui vous offre un coupon rabais en \u00e9change d\u2019une inscription. Simple, mais efficace.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. <strong>\u00c9chantillons et promotions : C&#8217;est old-school mais \u00e7a fonctionne toujours<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les consommateurs ont toujours un faible pour ce qui est gratuit, et \u00e7a, \u00e7a ne risque pas de changer. Que ce soit des \u00e9chantillons en magasin, des coupons \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger en ligne ou un petit cadeau gliss\u00e9 dans une commande, ces attentions font toujours plaisir.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est aussi un excellent moyen de faire d\u00e9couvrir un nouveau produit. Et pour maximiser l\u2019effet, je vous sugg\u00e8re de combiner cette strat\u00e9gie avec une campagne m\u00e9dia cibl\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Le g<\/strong>\u00e9o<strong>fencing pour un engagement hyper-cibl\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le g\u00e9ofencing, c\u2019est une tactique redoutablement efficace pour capter l\u2019attention au bon endroit, au bon moment. Elle permet de diffuser des pubs, promos ou offres sp\u00e9ciales aux consommateurs d\u00e8s qu\u2019ils entrent dans une zone g\u00e9ographique pr\u00e9cise, comme un centre commercial, par exemple.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est une m\u00e9thode id\u00e9ale pour attirer plus de gens en magasin, augmenter votre visibilit\u00e9 autour des points de vente et amplifier vos promos au moment o\u00f9 les consommateurs sont les plus enclins \u00e0 passer \u00e0 l\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. \u00c7a devrait \u00eatre facile de trouver votre marque sur les moteurs de recherche&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>M\u00eame si votre site n\u2019est pas votre principal canal de vente, il reste une vitrine essentielle. Les gens recherchent votre marque sur les moteurs de recherche pour plusieurs raisons: acheter en ligne, trouver un d\u00e9taillant ou en savoir plus sur votre produit (ses ingr\u00e9dients, sa m\u00e9thode de fabrication, ses b\u00e9n\u00e9fices, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p>Si votre site n\u2019est pas facilement accessible, vous laissez de l\u2019argent sur la table.<\/p>\n\n\n\n<p>Le <a href=\"https:\/\/www.makeitbloom.com\/fr\/services\/agence-de-seo\/\" title=\"R\u00e9f\u00e9rencement naturel (SEO)\">SEO<\/a> permet de vous assurer que les consommateurs vous trouvent facilement lorsqu\u2019ils vous cherchent. Pensez \u00e0 optimiser votre site avec des fiches produits claires, une section FAQ bien construite et du contenu de qualit\u00e9 pour maximiser votre visibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Si votre produit r\u00e9pond \u00e0 un besoin pr\u00e9cis, cr\u00e9er des articles de blogue ou du contenu \u00e9ducatif autour de ce besoin peut vraiment faire la diff\u00e9rence. Les consommateurs cherchent des solutions : pourquoi ne pas positionner votre marque comme la r\u00e9ponse? Un article ou un guide pratique, bien pens\u00e9 et publi\u00e9 au bon moment, peut influencer leur d\u00e9cision d\u2019achat, m\u00eame avant qu\u2019ils ne mettent les pieds en magasin.<\/p>\n\n\n\n<p>Et n\u2019oubliez pas que vous pouvez cr\u00e9er des campagnes Search en ciblant des mots-cl\u00e9s reli\u00e9s \u00e0 vos produits, mais aussi \u00e0 votre marque. Ces derni\u00e8res sont souvent n\u00e9glig\u00e9es, mais elles offrent un avantage important : vous avez le contr\u00f4le total sur le message que voient les consommateurs lorsqu\u2019ils cherchent vos produits en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est l\u2019occasion id\u00e9ale de mettre en avant vos promotions, d\u2019aligner vos messages avec la saison, et d\u2019assurer une coh\u00e9rence de marque.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"815\" data-src=\"https:\/\/www.makeitbloom.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cpg-marketing-agency-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17415 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.makeitbloom.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cpg-marketing-agency-2.png 1600w, https:\/\/www.makeitbloom.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cpg-marketing-agency-2-250x127.png 250w, https:\/\/www.makeitbloom.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cpg-marketing-agency-2-700x357.png 700w, https:\/\/www.makeitbloom.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cpg-marketing-agency-2-768x391.png 768w, https:\/\/www.makeitbloom.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cpg-marketing-agency-2-1536x782.png 1536w, https:\/\/www.makeitbloom.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cpg-marketing-agency-2-120x61.png 120w\" data-sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1600px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1600\/815;\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mesurer le succ\u00e8s du marketing num\u00e9rique pour les produits de consommation<\/h2>\n\n\n\n<p>Mesurer le succ\u00e8s du marketing num\u00e9rique pour les marques CPG ne se limite pas qu&#8217;aux conversions directes. Comme la majorit\u00e9 des ventes se font en magasin, il faut combiner plusieurs indicateurs pour \u00e9valuer l\u2019impact r\u00e9el :<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-979bb21e alignfull uagb-is-root-container\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-5caa2ee243b5d8ae01d1ed887be5decd\">Appuyez-vous sur des \u00e9tudes de brand lift pour mesurer la notori\u00e9t\u00e9 et la consid\u00e9ration. Des plateformes comme Meta et Google offrent ce type d\u2019analyse pour \u00e9valuer l\u2019impact d\u2019une campagne sur le rappel publicitaire et la notori\u00e9t\u00e9 de la marque. On en parle justement plus en d\u00e9tail dans <a href=\"https:\/\/www.makeitbloom.com\/fr\/blog\/mesurer-la-perception-et-la-notoriete-dune-marque-a-lere-numerique-grace-aux-etudes-brand-lift\/\" title=\"Mesurer la perception et la notori\u00e9t\u00e9 d\u2019une marque \u00e0 l\u2019\u00e8re num\u00e9rique gr\u00e2ce aux \u00e9tudes Brand Lift\">cet article de blogue<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-10db8aa7 alignfull uagb-is-root-container\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-f357c471086a40bc393da8918e268910\">Suivez les taux d\u2019engagement sur vos publications sociales et vos campagnes d\u2019influence pour \u00e9valuer l\u2019int\u00e9r\u00eat envers votre produit.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-add343aa alignfull uagb-is-root-container\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-9cafddf990427960a20cff5d433db009\">Analysez les taux d&#8217;acquisition dans vos campagnes de retail media.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-584b8039 alignfull uagb-is-root-container\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-7f84798e294a6ad5e23378ee4ebc4df5\">N\u2019oubliez pas la collecte de donn\u00e9es first-party : b\u00e2tir votre propre audience gr\u00e2ce aux inscriptions par courriel ou aux programmes de fid\u00e9lit\u00e9 peut s\u2019av\u00e9rer un atout majeur \u00e0 long terme. Mesurer le nombre de nouveaux abonn\u00e9s et leur taux d&#8217;engagement est une bonne id\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-7e1c911a alignfull uagb-is-root-container\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-15513b6136562dc489be09d457c3af76\">Une autre fa\u00e7on de mesurer l\u2019impact d\u2019une campagne marketing pour une marque CPG consiste \u00e0 tester un march\u00e9 pr\u00e9cis. En lan\u00e7ant une campagne g\u00e9ocibl\u00e9e dans une r\u00e9gion sp\u00e9cifique, on peut comparer la performance des ventes avec d\u2019autres march\u00e9s. Cette approche contr\u00f4l\u00e9e permet aussi d\u2019ajuster le message, les visuels et la strat\u00e9gie m\u00e9dia en fonction des r\u00e9sultats concrets, avant d\u2019investir \u00e0 plus grande \u00e9chelle.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Bref, il est difficile de mesurer le ROI imm\u00e9diatement. Il faut plut\u00f4t analyser un ensemble d\u2019indicateurs comme la notori\u00e9t\u00e9, l\u2019engagement ou l\u2019intention d\u2019achat pour \u00e9valuer l\u2019impact r\u00e9el.<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c0 retenir<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le marketing pour les marques CPG n\u2019est pas facile, mais c&#8217;est un beau d\u00e9fi! Les marques qui r\u00e9ussissent sont celles qui misent sur la constance, la cr\u00e9ativit\u00e9 et la connaissance de leur audience.<\/p>\n\n\n\n<p>Les consommateurs ne sont peut-\u00eatre pas les plus fid\u00e8les, mais ils ont leurs habitudes. \u00c0 vous de faire en sorte que votre marque s\u2019int\u00e8gre naturellement dans leur quotidien, que ce soit sur les m\u00e9dias sociaux, ou directement dans leur panier.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous travaillez pour une marque de produits de consommation et cherchez \u00e0 vous d\u00e9marquer? <a href=\"https:\/\/www.makeitbloom.com\/fr\/getaproposal\/\" title=\"\">Parlez-nous de votre projet!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Je travaille dans le marketing depuis plus de 15 ans. \u00c9tablir des tactiques marketing pour des biens de consommation comme de la nourriture, des boissons, des produits m\u00e9nagers, et autres, c&#8217;est pas simple. 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