Sant\u00e9 de l’adresse IP<\/strong> : On garde un \u0153il sur l’adresse IP d\u2019envoi pour garantir que vous \u00eates en bons termes avec les fournisseurs de courriels.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n2. G\u00e9n\u00e9ration de leads : Transformer les visiteurs en abonn\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n
Avoir une super liste de courriels, c\u2019est la premi\u00e8re \u00e9tape vers des campagnes r\u00e9ussies. On v\u00e9rifie que vos strat\u00e9gies de g\u00e9n\u00e9ration de leads sont \u00e0 100%.<\/p>\n\n\n\n
Ce qu\u2019on v\u00e9rifie :<\/p>\n\n\n\n
\n- Formulaires d’inscription<\/strong> : On s’assure que vos pop-ups ou banni\u00e8res capturent bien les nouveaux abonn\u00e9s et que les formulaires d\u2019inscription sont faciles \u00e0 trouver et \u00e0 remplir.<\/li>\n\n\n\n
- S\u00e9rie de bienvenue<\/strong> : Le courriel de bienvenue est la premi\u00e8re impression que vos nouveaux abonn\u00e9s auront, alors on s’assure que cette s\u00e9rie est bien configur\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
3. Sant\u00e9 de la liste : Garder votre audience engag\u00e9e et propre<\/h2>\n\n\n\n
Une liste propre et engag\u00e9e, c\u2019est essentiel pour \u00eatre s\u00fbr que vos emails arrivent aux bonnes personnes. On vous aide \u00e0 garder vos segments en sant\u00e9 et vos messages cibl\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Ce qu\u2019on v\u00e9rifie :<\/p>\n\n\n\n
\n- Segments d\u00e9sengag\u00e9s<\/strong> : Si vous avez des abonn\u00e9s qui n\u2019ont pas interagi depuis un moment, on s\u2019assure qu\u2019ils sont bien identifi\u00e9s et retir\u00e9s de votre liste.<\/li>\n\n\n\n
- Segments engag\u00e9s<\/strong> : On regarde les abonn\u00e9s qui ont interagi au cours des 30 ou 60 derniers jours pour qu\u2019ils soient bien segment\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
- Segments produits<\/strong> : On s\u2019assure que vous regroupez les abonn\u00e9s selon leurs achats pass\u00e9s pour personnaliser vos messages.<\/li>\n\n\n\n
- Segments d\u00e9mographiques<\/strong> : De l\u2019\u00e2ge au sexe, en passant par la localisation, on v\u00e9rifie que votre liste est bien segment\u00e9e en fonction des facteurs d\u00e9mographiques cl\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
- Segments VIP<\/strong> : Les clients fid\u00e8les m\u00e9ritent une attention particuli\u00e8re, donc on s’assure que vous avez un segment VIP avec des offres exclusives.<\/li>\n\n\n\n
- Segmentation linguistique<\/strong> : Si votre audience parle plusieurs langues, on s’assure qu’ils re\u00e7oivent vos emails dans la bonne langue.<\/li>\n\n\n\n
- \u00c9tiquettes de premier achat<\/strong> : On v\u00e9rifie que les nouveaux clients sont bien \u00e9tiquet\u00e9s pour un meilleur suivi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
4. Flows : Automatiser votre strat\u00e9gie email<\/h2>\n\n\n\n
L\u2019automatisation, c\u2019est la cl\u00e9 pour toucher votre audience au bon moment sans effort suppl\u00e9mentaire. On v\u00e9rifie que vos automatisations sont configur\u00e9es pour nourrir et convertir.<\/p>\n\n\n\n
Ce qu\u2019on v\u00e9rifie :<\/p>\n\n\n\n
\n- Configuration des automatisations<\/strong> : On s\u2019assure que les automatisations essentielles, comme la s\u00e9rie de bienvenue, les paniers abandonn\u00e9s, et les suivis post-achat, sont bien en place.<\/li>\n\n\n\n
- Contenu des flows<\/strong> : Chaque flow devrait contenir au moins deux emails pour garder vos abonn\u00e9s engag\u00e9s. On v\u00e9rifie que c’est le cas!<\/li>\n\n\n\n
- Segmentation dans les flows<\/strong> : On s\u2019assure que vos flows sont bien segment\u00e9s, afin que les nouveaux et anciens clients re\u00e7oivent des messages adapt\u00e9s. Pour en savoir plus sur le sujet, consultez notre article de blogue sur le parcours consommateur en marketing par courriel<\/a> !<\/li>\n\n\n\n
- Flows de r\u00e9engagement<\/strong> : Si certains abonn\u00e9s sont inactifs, on v\u00e9rifie que vous avez un flow pour les r\u00e9activer.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
5. Campagnes : Garder votre contenu frais et engageant<\/h2>\n\n\n\n
Les campagnes, c\u2019est l\u2019occasion de connecter avec votre audience. On v\u00e9rifie qu\u2019elles sont vari\u00e9es, bien chronom\u00e9tr\u00e9es, et parfaitement ex\u00e9cut\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
Ce qu\u2019on v\u00e9rifie :<\/p>\n\n\n\n
\n- Vari\u00e9t\u00e9 du contenu<\/strong> : On s\u2019assure que vos campagnes sont diversifi\u00e9es, personne n\u2019aime voir toujours la m\u00eame chose!<\/li>\n\n\n\n
- Nom de l’exp\u00e9diteur<\/strong> : On v\u00e9rifie que le nom de l’exp\u00e9diteur est clair et reconnaissable pour vos abonn\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
- Segmentation :<\/strong> Nous \u00e9valuons votre segmentation pour maximiser son efficacit\u00e9 : ciblez-vous vos abonn\u00e9s engag\u00e9s ? Utilisez-vous des outils comme le smart sending de Klaviyo ? Votre strat\u00e9gie est-elle align\u00e9e \u00e0 vos objectifs ?<\/li>\n\n\n\n
- Texte alternatif<\/strong> : Ajouter un texte alternatif pour vos images aide \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9 et garantit que vos emails sont lisibles, m\u00eame si les images ne se chargent pas.<\/li>\n\n\n\n
- Tests A\/B<\/strong> : On v\u00e9rifie que vous testez les lignes de sujet, les horaires d\u2019envoi et le contenu pour am\u00e9liorer continuellement vos r\u00e9sultats.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
6. Design des emails : Cr\u00e9er des courriels que vos abonn\u00e9s vont adorer<\/h2>\n\n\n\n
Le design des emails, c\u2019est plus qu’une question d\u2019apparence, c\u2019est une question de rendre vos emails conviviaux et faciles \u00e0 lire, surtout sur mobile.<\/p>\n\n\n\n
Ce qu\u2019on v\u00e9rifie :<\/p>\n\n\n\n
\n- Liens dans l\u2019en-t\u00eate<\/strong> : On s\u2019assure que l\u2019en-t\u00eate de votre courriel pointe vers la page d\u2019accueil de votre site web (parce que qui veut chercher?).<\/li>\n\n\n\n
- Structure claire :<\/strong> On s\u2019assure que vos emails ont une hi\u00e9rarchie visuelle claire, avec des sections bien d\u00e9finies, des titres engageants et un texte facile \u00e0 scanner<\/li>\n\n\n\n
- Optimisation mobile :<\/strong> Nous nous assurons que vos courriels soient optimis\u00e9s pour mobile, un d\u00e9tail essentiel souvent n\u00e9glig\u00e9. Avec la majorit\u00e9 des utilisateurs lisant leurs emails sur leur t\u00e9l\u00e9phone, une mauvaise mise en page peut faire perdre votre message.<\/li>\n\n\n\n
- Liens d\u2019images<\/strong> : On s’assure que toutes les images ont des liens fonctionnels pour maximiser l\u2019accessibilit\u00e9 et l\u2019engagement.<\/li>\n\n\n\n
- Exp\u00e9rience utilisateur (UX)<\/strong> : On v\u00e9rifie que la navigation dans vos emails est fluide et que le design est professionnel.<\/li>\n\n\n\n
- Pied de page<\/strong> : On s’assure que le pied de page de vos courriels soit propre et conforme. On v\u00e9rifie qu\u2019il contient les infos essentielles comme votre adresse et un lien de d\u00e9sabonnement clair, tout en \u00e9vitant les logos inutiles (bye-bye Mailchimp !). Et bien s\u00fbr, on s\u2019assure que tout est dans les r\u00e8gles (RGPD<\/a>, CAN-SPAM<\/a>) pour un r\u00e9sultat pro et nickel.<\/li>\n\n\n\n
- Call-to-action r\u00e9p\u00e9titif :<\/strong> On v\u00e9rifie que votre principal appel \u00e0 l’action est r\u00e9p\u00e9t\u00e9 dans diff\u00e9rentes sections de l’email, notamment en haut et en bas, pour ne pas le manquer.<\/li>\n\n\n\n
- Tests de compatibilit\u00e9 :<\/strong> On teste vos emails sur plusieurs clients de messagerie (Gmail, Outlook, etc.) pour s’assurer qu’ils s\u2019affichent correctement partout.<\/li>\n\n\n\n
- Chargement rapide :<\/strong> On analyse le poids des images et des \u00e9l\u00e9ments multim\u00e9dias pour \u00e9viter que vos emails mettent trop de temps \u00e0 se charger.<\/li>\n\n\n\n
- Respect des limites anti-spam :<\/strong> On analyse le ratio texte\/image, les mots-cl\u00e9s sensibles et autres facteurs pour \u00e9viter que vos emails ne tombent dans les spams.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n