En 2015, le nouveau Facebook Pixel<\/a> a \u00e9t\u00e9 introduit et a officiellement remplac\u00e9 l’ancienne version en 2017. \u00c0 ce moment-l\u00e0, les entreprises ont \u00e9t\u00e9 oblig\u00e9es d\u2019int\u00e9grer la nouvelle version sur leur site Web. <\/p>\n\n\n\n Le pixel Facebook (maintenant appel\u00e9 le Meta Pixel) est extr\u00eamement utile en marketing: il permet de mettre en place des conversions personnalis\u00e9es, attribuer des conversions \u00e0 Facebook gr\u00e2ce \u00e0 la correspondance avanc\u00e9e, faire du remarketing et optimiser des campagnes selon des donn\u00e9es r\u00e9elles. <\/p>\n\n\n\n Cependant, c’est maintenant au tour du pixel Facebook d’\u00eatre remplac\u00e9. En fait, de nombreux sp\u00e9cialistes du marketing ont d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9 leur transition vers le tout nouvel outil: l’API des conversions Facebook (ou CAPI). Si votre entreprise n’a pas encore commenc\u00e9 \u00e0 utiliser l’API de conversions de Facebook, cet article de blogue vous aidera \u00e0 vous familiariser avec cet outil qui sera bient\u00f4t obligatoire dans le paysage publicitaire de Facebook.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Avec la disparition progressive des cookies-tiers et l’augmentation du nombre de personnes qui bloquent les codes de suivi, les capacit\u00e9s du Meta (Faceboook) Pixel diminuent largement. <\/p>\n\n\n\n L\u2019API de conversions permet de combler les lacunes en travaillant en parall\u00e8le avec le pixel afin d’am\u00e9liorer le suivi, l’attribution des conversions et les performances globales des campagnes publicitaires sur Facebook.<\/p>\n\n\n\n L’API de conversions de Facebook a un avantage sur le Pixel : il n\u2019est pas d\u00e9pendant des cookies-tiers. Avant d\u2019aller plus loin et de d\u00e9crire d\u2019autres avantages reli\u00e9s \u00e0 l\u2019API, il faut aussi bien comprendre comment le Pixel fonctionne, et quelles sont ses lacunes.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n En gros, le pixel Facebook est une ligne de code, stock\u00e9 sur les navigateurs (ex. Google Chrome), qui permet de suivre les actions des utilisateurs sur votre site Web et les rapporter \u00e0 Facebook. Cependant, un utilisateur peut facilement d\u00e9sactiver compl\u00e8tement les cookies sur son navigateur, avoir une connexion instable ou des probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9, ce qui emp\u00eache le Pixel de fonctionner \u00e0 son plein potentiel.<\/p>\n\n\n\n En plus, il faut prendre en consid\u00e9ration la derni\u00e8re mise \u00e0 jour d\u2019Apple, IOS 14.5<\/a>. Cette derni\u00e8re restreint l’utilisation des cookies de tracking<\/em> sur les appareils mobiles Apple. Ce changement de politique laisse entendre que le pixel Facebook ne suffira plus \u00e0 suivre la mani\u00e8re dont les utilisateurs d’IOS interagissent avec votre entreprise, car le suivi est d\u00e9sactiv\u00e9 d\u2019embl\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Les utilisateurs ne consentent donc pas \u00e0 ce que des sites tiers comme Facebook suivent leurs donn\u00e9es et il se peut que vous ne soyez pas en mesure de savoir quelles actions un utilisateur prend sur votre site Web via Facebook, perdant ainsi de pr\u00e9cieuses informations.<\/p>\n\n\n\n D’un autre c\u00f4t\u00e9, l’API de conversions Facebook est un outil qui permet de suivre l\u2019utilisateur par le biais du serveur<\/strong> de votre site Web plut\u00f4t que par le navigateur<\/strong> de votre utilisateur. Vos capacit\u00e9s de suivi ne sont donc pas affect\u00e9es par les param\u00e8tres du navigateur de vos visiteurs. <\/p>\n\n\n\n Abr\u00e9viation de application programming interface<\/em>, un API<\/a> est le h\u00e9ros m\u00e9connu de notre monde connect\u00e9. Les API permettent de rendre disponibles les donn\u00e9es ou les fonctionnalit\u00e9s d\u2019une application afin que d\u2019autres les utilisent. <\/p>\n\n\n\n Pour faire simple, un API est le messager qui prend vos demandes et les communique \u00e0 un syst\u00e8me qui d\u00e9tient la r\u00e9ponse correspondante et vous renvoie cette m\u00eame r\u00e9ponse.<\/p>\n\n\n\n Les API offrent la flexibilit\u00e9, la simplicit\u00e9 et des possibilit\u00e9s de gagner du temps et de l’argent lorsque vous souhaitez d\u00e9velopper une application, concevoir de nouveaux outils ou m\u00eame mieux g\u00e9rer les produits que vous offrez actuellement.<\/p>\n\n\n\n Meta offre la possibilit\u00e9 de contourner les limitations dues aux nouvelles fa\u00e7ons de faire en termes de suivi des conversions gr\u00e2ce \u00e0 son Conversions API.<\/em><\/p>\n\n\n\n L’API de conversions permet de mieux mesurer les performances et l’attribution des publicit\u00e9s tout au long du parcours du client, de la prospection \u00e0 la conversion. Cela permet de comprendre l’impact des publicit\u00e9s num\u00e9riques sur les r\u00e9sultats en ligne et hors ligne.<\/p>\n\n\n\n Anciennement appel\u00e9e Facebook Server-Side, l’API de conversions avait pour principal objectif d’envoyer des informations qui ne pouvaient pas \u00eatre captur\u00e9es avec le pixel (comme les ventes ou les appels en magasin).<\/p>\n\n\n\n Petit rappel<\/span>: Quant au pixel, il collectait des informations sur les activit\u00e9s d’un site et les renvoyait \u00e0 Facebook gr\u00e2ce \u00e0 des cookies tiers (qui permettent de partager des informations entre deux noms de domaine diff\u00e9rents).<\/p>\n\n\n\n Avec la disparition imminente des cookies tiers, CAPI permet de continuer \u00e0 envoyer des informations \u00e0 Facebook en d\u00e9pla\u00e7ant le transfert de donn\u00e9es du c\u00f4t\u00e9 du serveur et en contournant ainsi les nouvelles limitations (la disparition des cookies tiers et la d\u00e9sactivation du suivi des utilisateurs \u00e0 travers diverses applications).<\/strong><\/p>\n\n\n\n La principale diff\u00e9rence dans les m\u00e9thodes de suivi entre le pixel et l’interface CAPI est que cette derni\u00e8re suit les \u00ab \u00e9v\u00e9nements du serveur<\/a> \u00bb au lieu des \u00ab \u00e9v\u00e9nements du navigateur \u00bb. Dans les \u00e9v\u00e9nements de serveur, il y a trois types de donn\u00e9es diff\u00e9rents:<\/p>\n\n\n\n Les diff\u00e9rents types de donn\u00e9es offerts par le CAPI sont cruciaux pour le ciblage\/reciblage des publicit\u00e9s, l’obtention d’informations pr\u00e9cises sur les audiences, la cr\u00e9ation de publicit\u00e9s dynamiques et l’am\u00e9lioration de l’optimisation du taux de conversion.<\/p>\n\n\n\n Ce n’est pas parce que le pixel Facebook est limit\u00e9 par la suppression progressive du cookie tiers que les entreprises doivent cesser de l’utiliser. Elles devraient plut\u00f4t utiliser le Pixel et l\u2019API de conversions en parall\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n La combinaison des deux peut am\u00e9liorer la pr\u00e9cision du suivi et donc, les performances des publicit\u00e9s. Lorsque vous utilisez l’API des conversions de Facebook en m\u00eame temps que le Pixel, cela cr\u00e9e une connexion plus fiable qui aide le syst\u00e8me de livraison \u00e0 r\u00e9duire votre co\u00fbt par action. Cela signifie que les annonceurs qui n’utilisent pas les deux, et encore moins qui d\u00e9cident de ne pas passer \u00e0 l’API, seront oblig\u00e9s d’optimiser les actions de moindre valeur, ce qui entra\u00eenera une augmentation possible de 150% du co\u00fbt par acquisition.<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n De plus, lorsqu’elle est mise en \u0153uvre simultan\u00e9ment avec le Pixel, l’API de conversions vous permet de mieux contr\u00f4ler les informations que vous partagez avec Facebook. De plus, elle vous offre une meilleure visibilit\u00e9 sur les conversions avanc\u00e9es en s’int\u00e9grant directement avec votre CRM. <\/p>\n\n\n\n Par cons\u00e9quent, les marketeurs d\u00e9tiennent une vue \u00e0 360 degr\u00e9s<\/strong> sur l\u2019entonnoir de conversion et le parcours d\u2019achat de leur client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n Le suivi des m\u00eames \u00e9v\u00e9nements \u00e0 l’aide des deux outils fait appara\u00eetre la notion de d\u00e9duplication<\/a>, ou de redondance. <\/p>\n\n\n\n \u00c0 noter, lors de l\u2019installation, les annonceurs doivent d\u00e9finir une m\u00e9thode de d\u00e9duplication afin que le syst\u00e8me de diffusion des publicit\u00e9s puisse diff\u00e9rencier les \u00e9v\u00e9nements distincts et concordants. Apprenez-en plus sur le sujet ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\nQu’est-ce que l’API de conversions de Facebook?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
L\u2019API de conversions vs le Meta Pixel<\/h3>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nLa solution : API de conversions Facebook<\/h3>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nMais qu’est-ce qu’un API?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Alors comment fonctionne l’API de conversions de Facebook?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nQu’est-ce que l’API des conversions de Facebook permet de suivre?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Conversions API, une extension du Facebook Pixel<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\u00c0 prendre en consid\u00e9ration si vous installez le Pixel et le Conversions API<\/h3>\n\n\n\n
Limites de l’int\u00e9gration du CAPI<\/h3>\n\n\n\n
Remarques finales<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n