Qu’est-ce que l’optimisation du taux de conversion?<\/a><\/p>\n\n\n\n Comment le taux de conversion affecte-t-il les revenus et la rentabilit\u00e9?<\/a><\/p>\n\n\n\n Comment doubler son taux de conversion<\/a><\/p>\n\n\n\n J’ai doubl\u00e9 mon taux de conversion, et maintenant?<\/a><\/p>\n\n\n\n D\u00e9pensez moins, augmentez la r\u00e9tention<\/a><\/p>\n\n\n\n Comment Bloom peut aider<\/a><\/p>\n\n\n\n L’optimisation du taux de conversion<\/a>, aussi appel\u00e9 CRO pour \u00abConversion Rate Optimisation\u00bb, <\/em>peut \u00eatre d\u00e9finie comme la pratique consistant \u00e0 augmenter le pourcentage d’utilisateurs qui effectuent une action souhait\u00e9e sur un site Web. Ces actions peuvent prendre plusieurs formes telles que:<\/p>\n\n\n\n Il est important de noter tout d’abord que votre site Web est aussi votre produit<\/strong>, que vous vendiez des biens ou des services. De nombreuses entreprises ont souvent tendance \u00e0 investir d’abord en m\u00e9dias payants, ce qui est tout \u00e0 fait compr\u00e9hensible, dans l’optique o\u00f9 on souhaite g\u00e9n\u00e9rer des gains rapides. Cependant, une telle strat\u00e9gie n\u2019est pas n\u00e9cessairement viable \u00e0 long-terme si on veut maximiser un ROI (retour sur investissement). <\/p>\n\n\n\n La priorit\u00e9 devrait plut\u00f4t \u00eatre accord\u00e9e au CRO, pour veiller \u00e0 ce que les utilisateurs aient une bonne exp\u00e9rience sur votre site Web. Ce n’est qu’\u00e0 ce moment-l\u00e0 qu’une entreprise peut commencer \u00e0 penser \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer un plus grand volume de visiteurs, d\u00e9sormais rentables. Imaginez que vous fassiez de la publicit\u00e9 pour inciter les gens \u00e0 entrer dans une \u00e9picerie qui vend de mani\u00e8re trompeuse des aliments avari\u00e9s. Il y aura toujours des visiteurs, mais lorsqu’ils se rendront compte que la nourriture est mauvaise, ils ne l’ach\u00e8teront pas, et ne reviendront jamais. <\/p>\n\n\n\n Dans cet article, nous allons prouver la puissance du CRO \u00e0 l’aide d’une \u00e9quation simple et directe. En d\u00e9composant toutes les variables, dont chacune combin\u00e9e, conduira logiquement et ultimement votre strat\u00e9gie de marketing num\u00e9rique vers un plus grand profit.<\/p>\n\n\n\n Examinons premi\u00e8rement l’\u00e9quation suivante1<\/sup>:<\/p>\n\n\n\n Remarquez comment l’\u00e9quation aborde la premi\u00e8re variable<\/strong>, le taux de conversion. Si ce dernier double, il d\u00e9clenchera un effet domino qui am\u00e9liorera positivement toutes les autres variables, conduisant \u00e0 des r\u00e9sultats finaux rentables. Il est donc essentiel de ne pas minimiser l’impact que le taux de conversion peut avoir sur le reste de votre strat\u00e9gie publicitaire. Bref, si vous parvenez \u00e0 augmenter votre taux de conversion, vous \u00eates sur la voie de la croissance. <\/p>\n\n\n\n Pourtant, une question demeure:<\/p>\n\n\n\n C’est l\u00e0 que l’exp\u00e9rience utilisateur (UX) entre en jeu. Lorsque vous commencez \u00e0 am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience utilisateur, vous augmentez vos chances de convertir un prospect. Voici quatre \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s \u00e0 garder \u00e0 l’esprit lorsque vous r\u00e9\u00e9valuez ou reconstruisez votre exp\u00e9rience utilisateur en ligne.<\/p>\n\n\n\n Le design et la conception de votre site Web ont un impact direct sur le taux de conversion. Votre design est-il simple et accrocheur? Les couleurs et les boutons sont-ils aux bons endroits? Utilisez-vous les meilleurs appels \u00e0 l’action? L’esth\u00e9tique ne suffit pas \u00e0 maintenir l’attention d’un client. Vous devez tester et retester toutes les versions cr\u00e9atives jusqu’\u00e0 ce que vous ayez trouv\u00e9 la version la plus performante pour votre site Web.<\/p>\n\n\n\n Lorsque vous lancez une campagne publicitaire, assurez-vous que votre design et votre message se transposent sur votre site Web. Si un utilisateur clique sur votre annonce et arrive sur une page Web compl\u00e8tement diff\u00e9rente de ce \u00e0 quoi il s’attendait, il quittera rapidement.<\/p>\n\n\n\n Souvent, les entreprises pensent qu’elles savent ce que les visiteurs de leur site Web pensent et recherchent. L\u00e0 est le probl\u00e8me, elles assument. Malheureusement, la perception que vos utilisateurs ont de votre site Web peut \u00eatre compl\u00e8tement diff\u00e9rente de la v\u00f4tre.<\/p>\n\n\n\n Utilisez les outils \u00e0 votre port\u00e9e pour mieux comprendre ce que vit l’utilisateur lorsqu’il visite votre site Web:<\/p>\n\n\n\n Pourquoi se fier \u00e0 son instinct quand les tests A\/B disent la v\u00e9rit\u00e9? Avec les commentaires et les donn\u00e9es que vous avez recueillis aupr\u00e8s de vos visiteurs, commencez \u00e0 modifier, mettre \u00e0 jour et tester \u00e0 nouveau votre site Web. Une fois que vous avez effectu\u00e9 votre premier test A\/B, vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 dans une meilleure position qu’auparavant, m\u00eame si votre test n’est pas concluant, vous avez retir\u00e9 des apprentissages et vous pourrez \u00e9tablir une nouvelle hypoth\u00e8se pour votre prochain test.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Maintenant que vous disposez des outils n\u00e9cessaires pour doubler votre taux de conversion, l’\u00e9quation du CRO est mise en \u0153uvre et vous pouvez commencer \u00e0 en r\u00e9colter les fruits. Si votre taux de conversion double, vous verrez \u00e9galement vos revenus doubl\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n Mais si vous pouviez quadrupler vos revenus? Il est alors temps de s’int\u00e9resser \u00e0 votre deuxi\u00e8me variable<\/strong>: les visiteurs. Avec un revenu plus \u00e9lev\u00e9, vous pouvez maintenant investir dans d’autres initiatives marketing qui attireront des prospects de qualit\u00e9. De plus, d’autres canaux b\u00e9n\u00e9ficieront de vos efforts CRO. Par exemple, vous verrez probablement un impact positif sur votre positionnement organique, ce qui g\u00e9n\u00e9rera plus de trafic organique vers votre site Web.<\/p>\n\n\n\n Avec plus de visiteurs et un meilleur taux de conversion, vos revenus vont \u00e0 nouveau augmenter.<\/p>\n\n\n\n Enfin, une fois que vos revenus auront doubl\u00e9, comme le montre le graphique ci-dessous2<\/sup>, certains co\u00fbts resteront fixes, ce qui se traduira par une augmentation rapide des profits.<\/p>\n\n\n\n En offrant une meilleure exp\u00e9rience utilisateur, vous d\u00e9pensez moins d’argent en publicit\u00e9s pour atteindre vos objectifs. Vous comptez plut\u00f4t sur le trafic organique des moteurs de recherche, ce qui vous permet d’utiliser diff\u00e9rents canaux simultan\u00e9ment. Si vous d\u00e9pensez de l’argent en publicit\u00e9 uniquement pour rester dans la course, vous ne tirez probablement pas enti\u00e8rement parti de ce que votre site Web peut offrir aux utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n En optimisant votre taux de conversion, vous optimisez \u00e9galement votre relation \u00e0 long terme avec vos clients. En examinant l’\u00e9quation, vous remarquerez une troisi\u00e8me variable<\/strong>, la valeur \u00e0 vie d’un client, aussi appel\u00e9 CLV. Plus l’exp\u00e9rience utilisateur augmente, plus le taux de conversion augmente, et c’est \u00e0 ce moment-l\u00e0 que les avantages mentionn\u00e9s ci-haut entrent en jeu. En fin de compte, cependant, une interface utilisateur am\u00e9lior\u00e9e favorisera \u00e9galement la r\u00e9tention de vos clients et, par cons\u00e9quent, une valeur \u00e0 vie plus \u00e9lev\u00e9e pour chaque client. En d’autres termes, plus les clients reviennent sur votre site Web en raison d’une bonne exp\u00e9rience utilisateur, moins vous devez d\u00e9penser pour acqu\u00e9rir de nouveaux prospects, doublant ainsi vos revenus au fil du temps.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Il est possible pour toutes les entreprises, petites ou grandes, B2C ou B2B, de doubler, voire quadrupler leurs revenus publicitaires en utilisant les meilleures pratiques UX et l’optimisation du taux de conversion. Nous esp\u00e9rons que cet article a bien illustr\u00e9 l’impact positif du CRO sur vos objectifs d’affaires. Le CRO est un \u00e9norme levier de succ\u00e8s en marketing num\u00e9rique, il devrait \u00eatre au c\u0153ur de vos priorit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\nQu’est-ce que l’optimisation du taux de conversion?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Comment le taux de conversion affecte-t-il les revenus et la rentabilit\u00e9?<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Comment doubler son taux de conversion?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
1. Concevez votre site Web en fonction de vos clients.<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
2. Assurer la continuit\u00e9 entre vos annonces et votre site Web.<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
3. Conna\u00eetre votre public cible.<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
4. Commencer et continuer les tests A\/B.<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Retour \u00e0 l’\u00e9quation<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.makeitbloom.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/FR-GRAPH-700x700.png\")
La cerise sur le sundae<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
En conclusion<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Besoin d’aide pour d\u00e9marrer votre strat\u00e9gie de CRO? N’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"C’est assez simple, en fait. Doubler, voire quadrupler, vos revenus publicitaires est r\u00e9alisable si vous savez comment tirer parti de l’optimisation du taux de conversion. Passer directement \u00e0: Qu’est-ce que l’optimisation du taux de conversion? Comment le taux de conversion affecte-t-il les revenus et la rentabilit\u00e9? 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