{"id":11585,"date":"2021-03-18T10:45:00","date_gmt":"2021-03-18T14:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.makeitbloom.com\/?p=11585"},"modified":"2025-05-12T10:34:27","modified_gmt":"2025-05-12T14:34:27","slug":"comment-les-entreprises-peuvent-elles-se-preparer-au-monde-sans-cookies-tiers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.makeitbloom.com\/fr\/blog\/comment-les-entreprises-peuvent-elles-se-preparer-au-monde-sans-cookies-tiers\/","title":{"rendered":"Comment les entreprises peuvent-elles se pr\u00e9parer au monde sans cookies tiers?"},"content":{"rendered":"\n
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Mise \u00e0 jour 2025 :<\/strong>
Google a finalement d\u00e9cid\u00e9 de ne pas supprimer les cookies tiers dans Chrome. M\u00eame si la protection de la vie priv\u00e9e reste importante, les cookies tiers vont continuer d\u2019exister \u2014 pour l\u2019instant. Le contenu ci-dessous reste pertinent pour mieux comprendre les enjeux et pr\u00e9parer une strat\u00e9gie plus ax\u00e9e sur la confidentialit\u00e9.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Ces derniers mois, on a l’impression que toutes les entreprises qui touchent de pr\u00e8s ou de loin au marketing num\u00e9rique ont parl\u00e9 de l’\u00e9limination progressive des cookies tiers. Un \u00e9v\u00e9nement que certains appellent \u00ab l’apocalypse des cookies \u00bb ou \u00ab la mort des cookies \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Il ne fait aucun doute que le paysage du marketing num\u00e9rique est en plein changement (rien de nouveau ici!) et l’\u00e9limination progressive des cookies tiers est un de ces \u00e9l\u00e9ments majeurs. Cette bascule affectera plusieurs facettes des strat\u00e9gies num\u00e9riques utilis\u00e9es actuellement par les marques.<\/p>\n\n\n\n

Du point de vue de la vie priv\u00e9e des utilisateurs, l\u2019\u00e9rosion des cookies tiers est un avancement positif et important. Et, bien que cet \u00e9v\u00e9nement signifie l\u2019arriv\u00e9e de d\u00e9fis suppl\u00e9mentaires pour les annonceurs, ceux qui jouent bien leurs cartes pourraient renforcer leur relation avec leurs consommateurs en tissant un fort lien de confiance avec eux.<\/p>\n\n\n\n

Revenons sur ce que sont les cookies et sur la signification r\u00e9elle de la disparition progressive des cookies tiers : <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Qu’est-ce qu’un cookie tiers (third-party) ?<\/strong> Un cookie tiers est un morceau de code cr\u00e9\u00e9 par un domaine autre que celui visit\u00e9 par un utilisateur. Par exemple, les cookies utilis\u00e9s par Facebook ou Google Ads manuellement impl\u00e9ment\u00e9s sur votre site Web. Pour l’instant, les cookies tiers sont au coeur du marketing num\u00e9rique et du ciblage publicitaire. Par exemple, les cookies tiers sont \u00e9galement souvent utilis\u00e9s pour d\u00e9terminer la performance des annonces dans les environnements multiplateformes. <\/p>\n\n\n\n

Qu’est-ce qu’un cookie propri\u00e9taire (first-party) ?<\/strong> Il s’agit \u00e9galement d’un fichier stock\u00e9 par votre domaine qui est utilis\u00e9 pour am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience utilisateur (gr\u00e2ce \u00e0 eux vous pouvez conserver les informations de connexion, les articles affich\u00e9s dans le panier d\u2019achats, etc.) et comprendre comment les utilisateurs ont interagi avec votre site.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi Google supprime-t-il progressivement les cookies tiers ?<\/strong> Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, les consommateurs se sont montr\u00e9s de plus en plus pr\u00e9occup\u00e9s par la protection de la vie priv\u00e9e sur le Web. Les cookies tiers font partie de ces pr\u00e9occupations, car les donn\u00e9es des utilisateurs peuvent potentiellement \u00eatre partag\u00e9es avec des entit\u00e9s inconnues. <\/p>\n\n\n\n

Par cons\u00e9quent, en \u00e9liminant les cookies tiers, Google s\u2019inscrit dans la tendance pour des solutions num\u00e9riques ax\u00e9es sur la protection de la vie priv\u00e9e. Google travaille d\u2019ailleurs sur des alternatives aux cookies tiers, plus de d\u00e9tails ci-dessous. <\/p>\n\n\n\n

N\u00e9anmoins, l’\u00e9limination progressive des cookies tiers donne \u00e9galement \u00e0 Google une emprise plus forte sur le march\u00e9 publicitaire num\u00e9rique. En effet, les annonceurs seront de plus en d\u00e9pendant des donn\u00e9es propri\u00e9taires collect\u00e9es par Google. Cela peut \u00e9galement expliquer leur motivation sous-jacente.<\/p>\n\n\n\n

Qui sera touch\u00e9 par l’\u00e9limination progressive des cookies tiers ?<\/strong> Pratiquement toutes les entreprises pr\u00e9sentes sur le Web utilisent des cookies tiers et seront concern\u00e9es par ces changements.<\/p>\n\n\n\n

Quand les cookies tiers seront-ils supprim\u00e9s ?<\/strong> L’\u00e9limination progressive des cookies tiers a d\u00e9j\u00e0 eu lieu sur Safari et Firefox. Chrome, le navigateur le plus populaire, a annonc\u00e9 que l’\u00e9limination progressive aura lieu d’ici 2022. En juin 2021, Google a annonc\u00e9 qu’il retardait la disparition des cookies tiers sur son navigateur. Ce changement majeur aura plut\u00f4t lien en 2023.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 quoi ressemblera le paysage du marketing num\u00e9rique sans les cookies tiers ? <\/strong>Voici \u00e0 quoi s\u2019attendre:<\/p>\n\n\n\n

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  • Un monopole des donn\u00e9es de la part des g\u00e9ants, des entreprises technologiques et des \u00e9diteurs.<\/li>\n\n\n\n
  • Un manque d’uniformit\u00e9 dans le suivi des donn\u00e9es entre les plateformes et les propri\u00e9t\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
  • Un environnement publicitaire num\u00e9rique fragment\u00e9 et une mesure de performances qui varie selon chaque plateforme publicitaire.<\/li>\n\n\n\n
  • Les efforts de reciblage vont diminuer et nous pourrions assister \u00e0 un retour vers le ciblage plus contextuel.<\/li>\n\n\n\n
  • La n\u00e9cessit\u00e9 de diversifier ses points de contact marketing par le biais de contenus de niche et de m\u00e9dias ind\u00e9pendants. Notez que le CPM pourrait augmenter sur les placements premium en raison de la hausse de la demande.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Existe-t-il des solutions alternatives aux cookies pour la publicit\u00e9 num\u00e9rique ?<\/strong> La r\u00e9ponse courte est oui. Google et d’autres g\u00e9ants technologiques d\u00e9veloppent actuellement des alternatives pour faire de la publicit\u00e9 sans l\u2019utilisation de cookies tiers. L’option la plus prometteuse de Google s’appelle FloC (Federated Learning of Cohorts). <\/p>\n\n\n\n

    Les FloC permettent aux annonceurs de cibler les utilisateurs en fonction de leurs int\u00e9r\u00eats. Les FloC sont des cohortes de milliers d’utilisateurs ayant des int\u00e9r\u00eats similaires et ceux-ci peuvent \u00eatre cibl\u00e9s par les annonceurs. Google s’attend \u00e0 obtenir une performance \u00e9quivalente \u00e0 95 % des conversions g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par la publicit\u00e9 bas\u00e9e sur les cookies.<\/p>\n\n\n\n

    Le 23 mars 2021, AdExchanger explique que les initiatives FloC de Google ne seront pas test\u00e9es dans les pays ou le GDPR est en vigueur. Selon l’article, les FLoC pourraient ne pas \u00eatre 100% compatibles avec la l\u00e9gislation europ\u00e9enne sur la protection de la vie priv\u00e9e. La situation \u00e9volue rapidement, et nous mettrons \u00e0 jour cet article lorsqu’il y aura plus d’information \u00e0 ce sujet.<\/p>\n\n\n\n

    Quoi faire pour se pr\u00e9parer au monde num\u00e9rique sans cookies?<\/h2>\n\n\n\n

    Quelles mesures les marques peuvent-elles prendre pour pr\u00e9parer leur transition vers un monde sans cookies tiers?<\/p>\n\n\n\n

    1. Auditez votre \u00e9cosyst\u00e8me technologique et votre strat\u00e9gie marketing actuelle<\/h3>\n\n\n\n

    Afin de vous pr\u00e9parer \u00e0 l’\u00e9limination progressive des cookies tiers, nous vous conseillons vivement de proc\u00e9der \u00e0 un audit complet de votre \u00e9cosyst\u00e8me technologique et votre strat\u00e9gie num\u00e9rique. Examinez les cookies que vous avez actuellement sur votre site, sont-ils tous n\u00e9cessaires ? Quelles sont vos sources de donn\u00e9es ? Quelles sont les capacit\u00e9s techniques et les limites des outils technologiques que vous utilisez ? Comment activez-vous ces donn\u00e9es ? Quels sont vos efforts actuels en remarketing ?<\/p>\n\n\n\n

    En comprenant parfaitement votre \u00e9cosyst\u00e8me technologique et votre strat\u00e9gie num\u00e9rique, vous serez mieux \u00e0 m\u00eame d’\u00e9valuer vos besoins, de comprendre votre d\u00e9pendance aux cookies tiers et d’identifier les lacunes de dans votre collecte de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

    2. Concentrez-vous sur les donn\u00e9es propri\u00e9taires<\/h3>\n\n\n\n

    Si vous ne pouvez pas utiliser des donn\u00e9es emprunt\u00e9es, vaut mieux les collecter soi-m\u00eame. C\u2019est une tendance que nous observons de plus en plus, ces derni\u00e8res ann\u00e9es, chez les plateformes publicitaires comme Google et chez les \u00e9diteurs (ex. La Presse, etc.). Ces sites demandent aux utilisateurs de s’inscrire pour acc\u00e9der \u00e0 une vari\u00e9t\u00e9 de contenus et ils sont donc les seuls propri\u00e9taires de leurs donn\u00e9es d’audience. <\/p>\n\n\n\n

    Pour les annonceurs, cela signifie : <\/p>\n\n\n\n

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    • Mettre l\u2019accent sur des tactiques en lien avec les programmes de fid\u00e9lisation.<\/li>\n\n\n\n
    • Construire une base de donn\u00e9es propri\u00e9taires, envisager d’utiliser un mod\u00e8le d’abonnement ou d’adh\u00e9sion.<\/li>\n\n\n\n
    • Tenter d’acqu\u00e9rir de nouveaux courriels (avec consentement) gr\u00e2ce \u00e0 un contenu \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e (avantages, offres promotionnelles, contenu exclusif, etc.)<\/li>\n\n\n\n
    • Repenser votre entonnoir de marketing pour se concentrer davantage sur les tactiques d’acquisition.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      3. Repensez vos sources de donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

      Les donn\u00e9es tierces aident les marques \u00e0 mieux comprendre leur march\u00e9 cible, leurs int\u00e9r\u00eats, leurs affinit\u00e9s, etc. Par cons\u00e9quent, nous pourrions voir les marques revenir \u00e0 des sources de donn\u00e9es plus traditionnelles pour continuer \u00e0 recueillir des informations sur leurs clients. Cela signifie revenir \u00e0 des sources de donn\u00e9es qualitatives et quantitatives plus traditionnelles, telles que les sondages, les programmes de fid\u00e9lit\u00e9, etc. <\/p>\n\n\n\n

      La grande diff\u00e9rence, cette fois-ci, c\u2019est que les marques ont acc\u00e8s au machine learning<\/em> et \u00e0 l’intelligence artificielle pour mieux analyser et pr\u00e9dire les caract\u00e9ristiques de leurs publics \u00e0 partir d’\u00e9chantillons.<\/p>\n\n\n\n

      4. Investissez dans une plateforme de donn\u00e9es clients pour consolider toutes les donn\u00e9es centr\u00e9es sur l’utilisateur.<\/h3>\n\n\n\n

      Comme vous poss\u00e9derez de plus en plus de donn\u00e9es, vous voudrez les activer par le biais d’une plateforme de donn\u00e9es clients (en anglais: Customer Data Platform)<\/p>\n\n\n\n

      Vous vous demandez ce qu’est une plateforme de donn\u00e9es clients ? Voici la d\u00e9finition de Hubspot : une CDP est un logiciel qui regroupe et organise les donn\u00e9es des clients \u00e0 travers une vari\u00e9t\u00e9 de points de contact. Les donn\u00e9es sont ensuite centralis\u00e9es dans des profils de clients individuels et sont disponibles pour d’autres logiciels.<\/p>\n\n\n\n

      Vous pourriez penser qu’elle est similaire \u00e0 une plateforme de gestion des donn\u00e9es (DMP) ou \u00e0 une plateforme de gestion de la relation client (CRM), mais il existe des diff\u00e9rences essentielles : <\/p>\n\n\n\n

      Une plateforme de gestion des donn\u00e9es s’appuie essentiellement sur des donn\u00e9es de tiers et des entit\u00e9s anonymes comme les appareils et les adresses IP. Elle est presque exclusivement utilis\u00e9e \u00e0 des fins de publicit\u00e9 num\u00e9rique et conserve donc les informations seulement durant une courte p\u00e9riode de temps. <\/p>\n\n\n\n

      Une plateforme de gestion de la relation client suit les interactions entre un prospect et votre entreprise \u00e0 travers la saisie manuelle. Vous y trouverez principalement des informations telles que le nom, le courriel, etc. <\/p>\n\n\n\n

      Une plateforme de donn\u00e9es clients travaille \u00e9galement avec des informations personnellement identifiables comme un CRM mais travaille \u00e9galement avec des entit\u00e9s anonymes. Par cons\u00e9quent, les CDP travaillent avec des informations anonymes et identifiables, ce qui permet de briser les silos de donn\u00e9es pour une meilleure activation multicanal.<\/p>\n\n\n\n

      Pour plus d’informations sur les plateformes de donn\u00e9es clients, nous vous recommandons de consulter l’article de Hubspot sur le sujet : Qu’est-ce qu’une plateforme de donn\u00e9es clients ? Le guide ultime des CDP (en anglais)<\/p>\n\n\n\n

      5. Mettez \u00e0 jour votre politique de confidentialit\u00e9 et cr\u00e9ez une politique en mati\u00e8re de cookies<\/h3>\n\n\n\n

      Le paysage num\u00e9rique actuel \u00e9volue vers des solutions marketing privil\u00e9giant le respect de la vie priv\u00e9e. Il est donc important de revoir ses politiques de confidentialit\u00e9 actuelles pour s\u2019assurer de faire preuve de la plus grande transparence. Vous pourriez \u00e9galement mettre en place une politique en mati\u00e8re de cookies qui explique quels cookies sont actifs sur votre site Web, quelles donn\u00e9es utilisateur ils suivent, dans quel but, et o\u00f9 dans le monde ces donn\u00e9es sont envoy\u00e9es. Une politique en mati\u00e8re de cookies est d\u00e9j\u00e0 exig\u00e9e par le GDPR (Europe) et le CCPA (Californie).<\/p>\n\n\n\n

      6. Ajoutez une banni\u00e8re de consentement aux cookies sur votre site Web<\/h3>\n\n\n\n

      Prenez \u00e9galement en consid\u00e9ration le fait que les gouvernements canadien et qu\u00e9b\u00e9cois envisagent d’adopter de nouvelles l\u00e9gislations relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es en ligne : le projet de loi 64 (Qu\u00e9bec) et le projet de loi C-11 (Canada). Ces projets de loi obligeront les marques \u00e0 obtenir le consentement de leurs utilisateurs pour collecter, utiliser et communiquer des informations personnelles sensibles. Par cons\u00e9quent, il est fort \u00e0 parier que, lorsque ces projets de loi seront adopt\u00e9s, les marques canadiennes auront besoin d’une plateforme de gestion du consentement ou d’une banni\u00e8re de consentement aux cookies sur leur site.<\/p>\n\n\n\n

      Notez que vous devriez consulter un cabinet d’avocats pour obtenir des conseils juridiques. <\/p>\n\n\n\n

      Derni\u00e8res r\u00e9flexions <\/h2>\n\n\n\n

      Il ne fait aucun doute que les ann\u00e9es \u00e0 venir seront synonymes de d\u00e9fis pour les sp\u00e9cialistes du marketing num\u00e9rique et les annonceurs. De nombreux changements sont \u00e0 venir sur le plan technique, juridique et op\u00e9rationnel et les marques doivent se pr\u00e9parer d\u00e8s maintenant pour y faire face. Nous esp\u00e9rons que cet article vous a fourni des \u00e9l\u00e9ments concrets qui aideront votre entreprise \u00e0 s’adapter au monde sans cookies tiers. <\/p>\n\n\n\n

      Pour plus d’informations, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 regarder notre webinaire \u00ab Understand and Embrace The Cookie-Less World \u00bb avec l’experte juridique Elisa Henry (en anglais). <\/p>\n\n\n\n

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