{"id":11144,"date":"2020-08-06T12:04:05","date_gmt":"2020-08-06T16:04:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.makeitbloom.com\/?p=11144"},"modified":"2023-01-13T10:16:37","modified_gmt":"2023-01-13T14:16:37","slug":"obtenez-des-leads-plus-qualifies-sur-google-ads-avec-le-suivi-des-conversions-hors-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.makeitbloom.com\/fr\/blog\/obtenez-des-leads-plus-qualifies-sur-google-ads-avec-le-suivi-des-conversions-hors-ligne\/","title":{"rendered":"Obtenez des leads plus qualifi\u00e9s sur Google Ads avec le suivi des conversions hors ligne"},"content":{"rendered":"\n

En marketing num\u00e9rique, convertir des prospects qualifi\u00e9s<\/strong> gr\u00e2ce aux campagnes Web est l’un des plus grands d\u00e9fis associ\u00e9s \u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration de prospects en B2B<\/a>. En effet, les plateformes publicitaires misent de plus en plus sur des strat\u00e9gies d\u2019ench\u00e8res pouss\u00e9es par l\u2019intelligence artificielle. Une des forces de l\u2019IA est qu\u2019elle optimise les campagnes selon les conversions pass\u00e9es. Cela dit, si vos campagnes obtiennent un nombre \u00e9lev\u00e9 de faux prospects, vos campagnes seront sujettes \u00e0 continuer d\u2019aller chercher des prospects de mauvaise qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

\n

Il est g\u00e9n\u00e9ralement plus facile (et moins co\u00fbteux) de g\u00e9n\u00e9rer une conversion non qualifi\u00e9e.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

C’est pourquoi, si vous utilisez une strat\u00e9gie d’ench\u00e8res automatis\u00e9es comme \u00ab\u00a0Target CPA \u00bb ou \u00ab\u00a0Maximize Conversions \u00bb dans Google Ads<\/a>, le syst\u00e8me apprend peut-\u00eatre \u00e0 privil\u00e9gier les prospects de mauvaise qualit\u00e9 puisqu\u2019ils sont g\u00e9n\u00e9ralement moins co\u00fbteux. Pire, l’algorithme ignore peut-\u00eatre des prospects qualifi\u00e9s <\/strong>puisqu\u2019il cro\u00eet qu’ils sont co\u00fbteront trop chers \u00e0 convertir.<\/p>\n\n\n\n

Ceci s\u2019applique plus particuli\u00e8rement aux entreprises de services en B2B, surtout celles qui ciblent deux publics compl\u00e8tement diff\u00e9rents, comme, par exemple, les chercheurs d’emploi et les employeurs, les d\u00e9taillants et les grossistes, ou les fabricants et les distributeurs.<\/p>\n\n\n\n

Comment s\u00e9parer les conversions qualifi\u00e9es du trafic de mauvaise qualit\u00e9?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Sachant \u00e7a, comment une entreprise peut-elle obtenir des prospects qualifi\u00e9s \u00e0 partir de ses campagnes num\u00e9riques sans gaspiller trop d’argent sur de mauvais leads? Dans le pass\u00e9, il fallait beaucoup des recherches, des tests, d\u2019analyses de donn\u00e9es et de travail manuel pour \u00e9liminer les mots-cl\u00e9s probl\u00e9matiques et le trafic sans valeur. En d’autres termes, il fallait investir beaucoup de temps, d’argent et d’\u00e9nergie pour mettre en place des campagnes de g\u00e9n\u00e9ration de prospects efficaces.<\/p>\n\n\n\n

M\u00eame en mettant tous ces efforts, le r\u00e9sultat final reste quelque peu imparfait. Il y a tout simplement trop de variables \u00e0 prendre en compte. In\u00e9vitablement, les gestionnaires de campagnes sont susceptibles de manquer des opportunit\u00e9s ou de surinvestir dans des campagnes qui ne sont pas performantes.<\/p>\n\n\n\n

Heureusement, Google Ads dispose d\u00e9sormais d’une nouvelle solution qui devrait permettre de r\u00e9soudre pr\u00e9cis\u00e9ment ce probl\u00e8me : le suivi des conversions hors ligne.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 propos du suivi des conversions hors connexion de Google<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le suivi des conversions hors connexion de Google Ads permet aux annonceurs d’effectuer un suivi avec Google lorsqu’une personne qui a converti sur votre site Web \u00e9tait r\u00e9ellement qualifi\u00e9e.  Il vous permet essentiellement de dire \u00e0 Google Ads que le prospect \u00e9tait qualifi\u00e9 puisqu\u2019il a effectivement achet\u00e9 votre produit ou service (ou toute autre action pertinente selon votre entreprise).<\/p>\n\n\n\n

La mise en place de cette nouvelle fonctionnalit\u00e9 se fait en quatre \u00e9tapes :<\/p>\n\n\n\n

1 : Cr\u00e9er la conversion dans Google Ads<\/h3>\n\n\n\n

Commencez par cr\u00e9er votre conversion dans Google Ads. C\u2019est le m\u00eame processus que pour toute autre conversion, mais lorsque vous choisissez la source de la conversion, choisissez \u00ab Importer \u00bb puis, \u00ab Autres sources de donn\u00e9es ou CRM \u00bb ou \u00ab Salesforce \u00bb si vous utilisez ce CRM.<\/p>\n\n\n\n

2 : Cr\u00e9er un champ cach\u00e9 dans votre formulaire pour saisir la GCLID<\/h3>\n\n\n\n

Lorsque vous saisissez les coordonn\u00e9es d’un contact via un formulaire, vous devez adapter votre formulaire pour y inclure un champ cach\u00e9 qui saisit la donn\u00e9e GCLID (Google Click ID) et la stocke correctement dans votre CRM. Le GCLID est un identifiant unique que Google utilise pour associer un clic \u00e0 une annonce, de sorte qu’il sait exactement quelle recherche a d\u00e9clench\u00e9 votre conversion.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

3 : S\u00e9lectionner une action dans votre CRM pour d\u00e9clencher votre conversion<\/h3>\n\n\n\n

Pour enregistrer la conversion hors ligne, vous aurez besoin d\u2019effectuer un changement clair dans votre CRM lorsque ce prospect r\u00e9alise un objectif pr\u00e9cis (par exemple, votre \u00e9quipe des ventes contacte le prospect et il est pertinent). Dans Hubspot, par exemple, vous pouvez utiliser la propri\u00e9t\u00e9 \u00ab Lifecycle Stage \u00bb et d\u00e9cider que lorsque cette propri\u00e9t\u00e9 devient un \u00ab Marketing Qualified Lead \u00bb, vous la comptez comme une conversion.<\/p>\n\n\n\n

4 : Transmettre les donn\u00e9es \u00e0 Google Ads<\/h3>\n\n\n\n

Maintenant que vous avez un \u00e9v\u00e9nement li\u00e9 \u00e0 la conversion dans votre CRM ainsi que le GCLID, vous devez transmettre les donn\u00e9es \u00e0 Google Ads pour qu’il puisse d\u00e9terminer quelle annonce est \u00e0 l\u2019origine de la conversion. Salesforce dispose d’une int\u00e9gration directe avec Google Ads pour automatiser ce processus, et de nombreux autres CRM (Pipedrive, Hubspot, etc.) peuvent \u00eatre connect\u00e9s via un outil comme Zapier<\/a> pour automatiser le transfert. Si cette m\u00e9thode ne vous convient pas, vous pouvez aussi simplement enregistrer vos donn\u00e9es dans une feuille de calcul Excel ou Google Sheet et les t\u00e9l\u00e9charger manuellement. N’oubliez pas que Google ne peut enregistrer ce type de conversion que dans les 90 jours suivant le clic d’origine.<\/p>\n\n\n\n

Pour une explication compl\u00e8te sur la fa\u00e7on de proc\u00e9der, consultez cet article de Google : Configurer le suivi des conversions hors ligne<\/a>. N’oubliez pas que les diff\u00e9rents CRM utilisent des techniques diff\u00e9rentes pour saisir, stocker et transmettre les donn\u00e9es GCLID.<\/p>\n\n\n\n

Comment le suivi des conversions hors ligne peut-il vous aider \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des leads qualifi\u00e9s?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Lorsque vous commencez \u00e0 renvoyer ces informations \u00e0 Google Ads<\/a>, vous pouvez \u00e9galement d\u00e9finir ce type de conversion comme votre objectif de campagnes. Cela signifie qu’il n’est plus n\u00e9cessaire d’optimiser vos campagnes pour obtenir le plus de formulaires remplis. Rappelez-vous que cette fa\u00e7on de faire peut g\u00e9n\u00e9rer un grand nombre de spam, et de prospects non qualifi\u00e9s.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce au suivi des conversions hors ligne, vous concentrez la puissance de l\u2019algorithme de Google au bon endroit: g\u00e9n\u00e9rer des prospects qui ont une vraie valeur aux yeux de votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Une fois que votre entreprise aura g\u00e9n\u00e9r\u00e9 un flux constant de leads qualifi\u00e9s, vous pourrez concentrer votre attention \u00e0 d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments de l\u2019entonnoir de conversion, et ainsi augmenter l\u2019efficacit\u00e9 de votre \u00e9quipe de d\u00e9veloppement des affaires.<\/p>\n\n\n\n

Vous souhaitez mettre en place des campagnes de g\u00e9n\u00e9ration de prospects ou optimiser vos campagnes d\u00e9j\u00e0 existantes? Obtenez une proposition ici<\/a>.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"En marketing num\u00e9rique, convertir des prospects qualifi\u00e9s gr\u00e2ce aux campagnes Web est l’un des plus grands d\u00e9fis associ\u00e9s \u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration de prospects en B2B. En effet, les plateformes publicitaires misent de plus en plus sur des strat\u00e9gies d\u2019ench\u00e8res pouss\u00e9es par l\u2019intelligence artificielle. 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