Les choses changent rapidement en marketing num\u00e9rique. Chaque ann\u00e9e, de nouvelles plateformes Web apparaissent et elles participent \u00e0 modifier le comportement des consommateurs. La planification budg\u00e9taire peut donc s\u2019av\u00e9rer \u00eatre un processus complexe, voire m\u00eame effrayant.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
En marketing, c\u2019est facile de lancer son argent par les fen\u00eatres sans se poser trop de questions. La cl\u00e9 pour un budget marketing solide et diversifi\u00e9? Une planification s\u00e9rieuse, bas\u00e9e sur des faits et des donn\u00e9es. Les gestionnaires marketing qui sautent cette \u00e9tape risquent de disperser leurs investissements aux mauvais endroits et de ne pas atteindre leurs objectifs annuels. <\/p>\n\n\n\n
Vos performances pass\u00e9es et actuelles en disent long sur ce qui peut se passer dans l\u2019avenir, c\u2019est donc un tr\u00e8s bon point de d\u00e9part. Cela dit, vous devez \u00e9galement tenir compte du retour sur investissement typique de certaines tactiques en marketing num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n
Cet article vous guidera tout au long du processus de planification budg\u00e9taire pour aider votre entreprise \u00e0 investir son argent au bon endroit. <\/p>\n\n\n\n
Pour commencer votre planification budg\u00e9taire du bon pied, vous devez avoir une vision claire des endroits o\u00f9 investir votre budget marketing. Quels sont les produits ou services qui g\u00e9n\u00e8rent les meilleurs revenus et le plus grand nombre de sessions sur votre site Web actuellement ? \u00c9num\u00e9rez-les et v\u00e9rifiez si les revenus et les visites sur le site proviennent de campagnes organiques ou payantes. <\/p>\n\n\n\n
\u00c9crivez \u00e9galement toutes vos initiatives marketing actuelles : promotions des produits ou services, salons et expositions, panneaux d’affichage, commandites, publicit\u00e9s num\u00e9riques, r\u00e9f\u00e9rencement organique, etc. Essayez ensuite de relier vos tactiques \u00e0 leur retour sur investissement et leur budget initial. \u00c9videmment, cet exercice peut s\u2019av\u00e9rer complexe, surtout si votre marque pousse plusieurs efforts marketing hors-ligne. Il est g\u00e9n\u00e9ralement plus difficile de mesurer l\u2019impact de ces tactiques comparativement \u00e0 celles faites sur le Web.<\/p>\n\n\n\n
Vous connaissez peut-\u00eatre le principe de Pareto : 80% de vos profits proviennent de 20% de vos clients. Trouvez d’o\u00f9 viennent ces 20 % afin d’investir plus de ressources dans ces projets.<\/p>\n\n\n\n
Vous devriez aussi porter une attention particuli\u00e8re aux sources rentables, soient celles qui n\u00e9cessitent de petits budgets et qui g\u00e9n\u00e8rent de gros r\u00e9sultats. Assurez-vous que vos analyses prennent en compte les donn\u00e9es qui remontent \u00e0 plusieurs ann\u00e9es. De cette fa\u00e7on, vous aurez une repr\u00e9sentation plus pr\u00e9cise de vos efforts marketing.<\/p>\n\n\n\n
Pour beaucoup d’entreprises, leurs produits ou services les plus performants g\u00e9n\u00e8rent une part \u00e9norme des revenus et du trafic. Tandis que plus de 20% de leurs offensives marketing g\u00e9n\u00e8rent moins de 1% des r\u00e9sultats, et ce, en utilisant autant de ressources et en demandant autant d\u2019efforts. <\/p>\n\n\n\n
Quelles offres sous-performent malgr\u00e9 votre investissement ? Que votre entreprise soit profitable ou non, examinez chaque \u00e9l\u00e9ment individuellement pour voir lesquels entra\u00eenent plus de co\u00fbts que de revenus.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 partir de l\u00e0, examinez chaque \u00e9l\u00e9ment non rentable et \u00e9valuez son potentiel. Est-ce quelque chose qui peut \u00eatre modifi\u00e9 avec une strat\u00e9gie mieux adapt\u00e9e ? Si ce n’est pas le cas, songez \u00e0 l’exclure de votre budget.<\/p>\n\n\n\n
Maintenant que vous savez o\u00f9 votre entreprise se situe par rapport \u00e0 ces profits et ces pertes, vous \u00eates en mesure de d\u00e9terminer ce que vous voulez atteindre comme objectifs \u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e 2020. <\/p>\n\n\n\n
Prenez le temps de r\u00e9sumer tout ce que vous avez rassembl\u00e9 dans votre analyse des b\u00e9n\u00e9fices et des co\u00fbts pour prendre des d\u00e9cisions strat\u00e9giques. Chaque \u00e9l\u00e9ment que vous avez analys\u00e9 doit \u00eatre mis de c\u00f4t\u00e9 ou optimis\u00e9 selon ses r\u00e9sultats ant\u00e9rieurs.<\/p>\n\n\n\n
Vos principaux g\u00e9n\u00e9rateurs de profits sont vos points forts, vos vaches \u00e0 lait. Arrivez-vous \u00e0 d\u00e9terminer des \u00e9l\u00e9ments communs \u00e0 leurs r\u00e9ussites? Y\u2019a-t-il d\u2019autres tactiques qui pourraient s\u2019av\u00e9rer pertinentes pour ces produits ou services ? Si un de vos produits ou services g\u00e9n\u00e8re beaucoup de profit avec un faible budget en marketing Web, imaginez l\u2019ampleur des r\u00e9sultats si vous y investissez plus de ressources (c\u2019est encore mieux si votre nouveau budget provient de tactiques co\u00fbteuses en inefficaces)!<\/p>\n\n\n\n
En \u00e9tablissant vos objectifs, vous saurez exactement sur quoi vous concentrer. Par exemple, augmentez la port\u00e9e de vos annonces publicitaires tout en gardant un co\u00fbt par acquisition similaire ne demande pas la m\u00eame strat\u00e9gie que de r\u00e9duire le co\u00fbt d\u2019acquisition.<\/p>\n\n\n\n
Chaque produit ou service devrait avoir ses propres objectifs et sous-objectifs. C\u2019est essentiel d\u2019examiner leur performance individuelle puisque certaines de vos offres peuvent exceller tandis que d\u2019autres grugent tous vos profits.<\/p>\n\n\n\n
Afin de planifier votre allocation budg\u00e9taire en marketing num\u00e9rique, vous avez besoin d’une liste de tous les canaux pertinents pour votre entreprise. Faites une liste exhaustive des canaux que vous ma\u00eetrisez d\u00e9j\u00e0 et ajoutez-y de nouveaux canaux qui vous semblent pertinents :<\/p>\n\n\n\n
Gr\u00e2ce \u00e0 votre analyse pr\u00e9c\u00e9dente, vous savez d\u00e9j\u00e0 quels canaux fonctionnent actuellement pour vous et lesquels doivent \u00eatre optimis\u00e9s ou m\u00eame compl\u00e8tement retir\u00e9s de votre strat\u00e9gie. Cependant, lorsque vous analysez la possibilit\u00e9 d\u2019int\u00e9grer de nouveaux canaux, nous vous sugg\u00e9rons de faire une \u00e9tude de march\u00e9 (ou lisez des rapports qui regroupent des donn\u00e9es secondaires) pour d\u00e9terminer quels canaux plaisent \u00e0 votre audience cible. <\/p>\n\n\n\n
Par exemple, si votre public cible est compos\u00e9 de mill\u00e9niaux et que vous n\u2019investissez pas dans votre compte Instagram, soit de fa\u00e7on organique ou gr\u00e2ce \u00e0 des publicit\u00e9s payantes, pensez \u00e0 tester le terrain. En effet, 59% des mill\u00e9niaux utilisent Instagram<\/a> sur une base quotidienne, vous \u00eates peut-\u00eatre en train de passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d\u2019une belle opportunit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n