Étude de cas


Capitaliser sur le marketing traditionnel grâce à la publicité numérique

Introduction

Endur, un détaillant de commerce électronique établit à Victoria, en Colombie-Britannique, se concentre sur le développement d’un produit novateur qui combine les caractéristiques clés des chaussettes athlétiques, stylées et décontractées pour créer un produit confortable et performant. Fondée en 2016, Endur offre une expérience de commerce électronique fluide à ses clients américains et canadiens. En 2019, la jeune entreprise est apparue à la populaire émission entrepreneuriale : Dragons’ Den.

Défis

N’importe quelle entreprise oeuvrant dans le milieu de la mode doit relever le même défi : bâtir une forte notoriété dans un marché hautement concurrentiel. Endur savait que le marketing numérique pouvait les aider à gagner des parts de marché et à vendre plus de chaussettes à travers tout le pays. Au début de notre partenariat, Endur avait deux objectifs principaux en tête : augmenter les revenus en ligne et leur notoriété.

  • Accroître la notoriété d’Endur partout au Canada et convertir de nouveaux clients
  • Trouver les bons publics et les bonnes stratégies de remarketing pour maintenir un coût par acquisition acceptable considérant le prix de vente des produits
  • Tirer parti d’autres initiatives de marketing comme leur apparition sur Dragon’s Den

Solution

Pour atteindre de nouveaux sommets, Endur avait besoin d’une stratégie inspirée de l’entonnoir de conversion pour tirer profit des nouveaux utilisateurs venant sur son site Web tout en conservant un CPA rentable. Voici ce que nous avons fait pour y parvenir :

Voici ce que nous avons fait:
  • Développer une forte stratégie de prospection sur Facebook et Google Ads pour trouver de nouveaux clients potentiels
  • Utiliser différents créatifs et messages avant, pendant et après leur apparition sur Dragon’s Den pour maintenir l’intérêt des consommateurs
  • Réengager les anciens visiteurs du site Web par le biais d’une stratégie de remarketing efficace
  • Surveiller et optimiser les publicités en fonction des textes et des visuels les plus performants





Les résultats : Endur a connu une augmentation importante de ses revenus en ligne, et ce, en tenant compte de la saison morte du commerce en ligne.

Grâce à une solide stratégie inspirée de l’entonnoir de conversion utilisant des audiences de la prospection et du remarketing, nous avons pu augmenter les performance des campagnes d’Endur

  • Le chiffre d’affaires global lié aux médias payants a augmenté de 43% par rapport à la période précédente
  • Le nombre de transactions a augmenté de 69% par rapport à la période précédente
  • Le taux de conversion a augmenté de 93% par rapport à la période précédente

Rob Fraser

CEO

“Bloom a joué un rôle important dans le développement d’une stratégie marketing sur mesure pour notre marque. Leurs insights et leur expertise ont contribué à faire connaître notre marque dans un court laps de temps.”

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